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Se encontraron 572 resultados que contienen la(s) palabra(s)

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Tema:

(a). ¿ como puedo crear una cuenta contable ?
Tema: cuentas contables

(b). ¿ procedimiento para parametrizacion inicial ?
Tema: cuentas contables

1. ¿ como eliminar una cuenta contable ?
Tema: cuentas contables

2. ¿ como modificar una cuenta contable ?
Tema: cuentas contables

3. ¿ como ocultar o inactivar una cuenta contable ?
Tema: cuentas contables

4. ¿ como puedo consultar todo el puc ?
Tema: cuentas contables

5. ¿ como se realiza el traslado de movimiento de una cuenta contable a otra ?
Tema: cuentas contables

6. ¿ que debo hacer para que una cuenta no maneje terceros ?
Tema: cuentas contables

7. ¿ por que al buscar una cuenta no permite modificarla ?
Tema: cuentas contables

8. ¿ como debo hacer si al buscar una cuenta contable en cualquier documento esta no aparece ?
Tema: cuentas contables

9. ¿ que debo hacer si al digitar una cuenta contable sale el aviso que no puede ser utilizada ?
Tema: cuentas contables

(a). ¿ como se crea un centro de costos en world office ?
Tema: centros de costos

1. ¿ como cambio el nombre a un centro de costos ?
Tema: centros de costos

2. ¿ como se deben manejar los proyectos de obras ?
Tema: centros de costos

3. ¿ como se predetermina un centro de costos ?
Tema: centros de costos

4. ¿ como elimino un centro de costos ?
Tema: centros de costos

5. ¿ al crear un centro de costos desde un dococumento este no aparece que debo hacer ?
Tema: centros de costos

6. ¿ como se manejan los centros de costos en world office ?
Tema: centros de costos

7. ¿ que se debe hacer para modificar e incluir centros de costo en los movimientos contables ?
Tema: centros de costos

(a). ¿ como debo crear un cliente y/o proveedor en world office ?
Tema: terceros

(b). ¿ como debo empezar a crear los terceros en world office ?
Tema: terceros

1. ¿ como puedo controlar el cupo de credito de los clientes ?
Tema: terceros

2. ¿ como puedo observar un listado de terceros ?
Tema: terceros

3. ¿ como trasladar los movimientos de un tercero a otro ?
Tema: terceros

4. ¿ cuando debo dilingenciar el campo ica al momento de crear un tercero ?
Tema: terceros

5. ¿ como puedo migrar los terceros desde excel a world office ?
Tema: terceros

6. ¿ como debo crear un empleado en world office version empresarial?
Tema: terceros

7. ¿ como puedo modificar un tercero en world office ?
Tema: terceros

9. ¿ como debo crear un tercero banco, un tercero eps, un tercero fondo de solidaridad ?
Tema: terceros

10. ¿ como eliminar un tercero, si ya elabore documentos con este ?
Tema: terceros

11. ¿ como debo crear un tercero que es cliente y proveedor a la vez ?
Tema: terceros

12. ¿ que debo hacer si en un documento no me aparece un tercero ya creado ?
Tema: terceros

13. ¿ que debo hacer si al crear un tercero nuevo este es de una ciudad que no me aparece en la lista de ciudades creadas ?
Tema: terceros

14. ¿ como debo crear un tercero banco ?
Tema: terceros

15. ¿ como se deben crear los terceros que manejan sucursales ?
Tema: terceros

16. ¿ para que sirve el campo codigo en el formulario de terceros ?
Tema: terceros

17. ¿ que se debe colocar en la casilla codigo del cuadro donde se crean nuevos municipios o ciudades ?
Tema: terceros

18. ¿ que se debe hacer para que genere automaticamente la fecha de vencimiento en los documentos ?
Tema: terceros

19. ¿ como se pueden incluir diferentes direcciones a un tercero ?
Tema: terceros

20. ¿ que se debe hacer si al crear un tercero el sistema indica que el nit ya se encuentra creado ?
Tema: terceros

21. ¿ que se debe hacer si al seleccionar un vendedor en la factura de venta el sistema no lo muestra teniendo en cuenta que ya se encuentra ?
Tema: terceros

(a). creacion de un producto, servicio, consignacion,servicio publico, gastos y honorarios.
Tema: inventarios

(b). ¿ como de empezar a crear los productos y/o servicios en world office ?
Tema: inventarios

1. ¿ como actualizar de manera masiva sus inventarios ?
Tema: inventarios

2. ¿ como actualizar los precios a todos los productos ?
Tema: inventarios

3. ¿ como asignar la contablizacion a un producto ?
Tema: inventarios

4. ¿ como cambiar o crear una unidad de medida ?
Tema: inventarios

5. ¿ como eliminar un producto o servicio en world office ?
Tema: inventarios

6. ¿ como funciona la lista de precios en world office ?
Tema: inventarios

7. ¿ como hacer un traslado de bodegas ?
Tema: inventarios

8. ¿ como puedo saber las existecias de un producto ?
Tema: inventarios

9. ¿ como se asigna la contabilizacion a un grupo de productos ?
Tema: inventarios

10. ¿ como se diligencia la ficha tecnica de un producto ?
Tema: inventarios

11. ¿ por que aparecen existencias negativas en el inventario ?
Tema: inventarios

12. ¿ por que en las salidas de almacen aparece costo cero para algunos productos ?
Tema: inventarios

13. ¿ por que me deja facturar sin existencias ?
Tema: inventarios

14. ¿ por que no aparece en los documentos un producto ya creado ?
Tema: inventarios

15. ¿ por que no me deja facturar por que se esta facturando por debajo del margen de utilidad estimado?
Tema: inventarios

16. ¿ como puedo migrar los inventarios desde excel a world office ?
Tema: inventarios

17. ¿ como contabilizar los documentos sin manejar inventarios ?
Tema: inventarios

18. ¿ como puedo manejar lotes de inventario en world office ?
Tema: inventarios

19. ¿ como hago para que algunos productos no me aparezcan mas en mi inventario ?
Tema: inventarios

20. ¿ como puedo agregar un mayor valor a un producto ?
Tema: inventarios

21. ¿ como puedo crear una nueva bodega en world office ?
Tema: inventarios

22. ¿ como puedo asignar una ubicacion fisica a un producto en world office ?
Tema: inventarios

23. ¿ como hacer y ajustar el inventario fisico en world office ?
Tema: inventarios

24. ¿ como puedo armar un kit ?
Tema: inventarios

25. ¿ como manejo la conversion de unidades de medida en world office ?
Tema: inventarios

26. ¿ como se parametrizan las comisiones de ventas en world office ?
Tema: inventarios

27. ¿ que debo hacer para incluir o modificar los precios de venta de los productos o servicios de manera rapida ?
Tema: inventarios

28. ¿ como se configuran las contabilizaciones para productos excluidos y productos excentos ?
Tema: inventarios

29. ¿como se manejan las mercancias de ventas en consignacion ?
Tema: inventarios

30. ¿ como se maneja la mercancia recibida en consignacion ?
Tema: inventarios

31. ¿ que se debe hacer si el costo promedio ponderado de un producto no es correcto ?
Tema: inventarios

32. ¿ como se genera un informe de las contabilizaciones asignadas a los productos ?
Tema: inventarios

(a). ¿ como se crea un activo fijo ?
Tema: activos fijos

1. ¿ como se da de baja un activo fijo totalmente depreciado ?
Tema: activos fijos

2. ¿ como puedo facturar y vender un activo fijo ?
Tema: activos fijos

3. ¿ como se registra la compra de un activo fijo ?
Tema: activos fijos

4. ¿ por que no calcula la depreciacion de algunos activos fijos ?
Tema: activos fijos

5. ¿ como incluir un activo fijo dado en forma de pago o en cruce de cuentas ?
Tema: activos fijos

6. ¿ como se registra la importacion de un activo fijo ?
Tema: activos fijos

7. ¿ como genero un informe de la depreciacion realizada a un activo fijo ?
Tema: activos fijos

8. ¿ por que no aparece un activo fijo en la casilla activos fijos del documento saldos iniciales ?
Tema: activos fijos

9. ¿ que se debe hacer si al registrar la compra de un activo fijo el documento factura de compra no contabiliza ?
Tema: activos fijos

10. ¿ como genero un informe de los activos fijos ?
Tema: activos fijos

11. ¿ que se debe hacer si no contabiliza la compra de un activo fijo ?
Tema: activos fijos

(a). creacion de saldos iniciales.
Tema: saldos iniciales

1. ¿ al ingresar los productos no aparecen en el listado ?
Tema: saldos iniciales

2. ¿ al ingresar los activos fijos no aparecen en el listado ?
Tema: saldos iniciales

3. ¿ no contabiliza la ficha inventarios ?
Tema: saldos iniciales

4. ¿ no contabiliza la ficha activos fijos ?
Tema: saldos iniciales

5. ¿ como se incluyen importaciones pendientes por nacionalizar en los saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

6. ¿ en que orden se debe incluir la informacion en el documento saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

7. ¿ que debo hacer si no contabiliza bien la ficha activos fijos del documento saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

8. ¿ en el documento saldos iniciales como se deben incluir los activos fijos ?
Tema: saldos iniciales

9. ¿ como puedo ordenar en un documento por codigo o por descripcion ?
Tema: saldos iniciales

10. ¿ como puedo modificar el documento saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

11. ¿ que debo hacer si deseo comenzar a ingresar informacion y no tengo los saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

(a.) creacion de una orden de compra.
Tema: orden de compra

1. ¿ como se asigna un descuento en la orden de compra ?
Tema: orden de compra

2. ¿ como traslado la informacion de una orden de compra a una factura de compra ?
Tema: orden de compra

(a). creacion de una factura de compra.
Tema: factura de compra.

1. ¿ al cambiar el tercero no se refleja en el estado de cuenta ?
Tema: factura de compra.

2. ¿ como anular una factura de compra ?
Tema: factura de compra.

3. ¿como causar un gasto o servicio ?
Tema: factura de compra.

4. ¿ como elaborar una factura de compra a un regimen simplificado ?
Tema: factura de compra.

5. ¿ la contabilizacion de la factura de compra sale descuadrada ?
Tema: factura de compra.

6. ¿ por que abre la cuenta por pagar en la contabilizacion ?
Tema: factura de compra.

7. ¿ por que no deja eliminar una contabilizacion ?
Tema: factura de compra.

8. ¿ como se maneja el inventario cuando el proveedor envia remisiones y solo al final emite la factuta de compra ?
Tema: factura de compra.

9. ¿ como se contabiliza una factura de compra a diferentes terceros ?
Tema: factura de compra.

10. ¿ como contabilizar los documentos sin manejar inventarios ?
Tema: factura de compra.

11. ejemplo de creacion de una factura de compra para la compra de mercancias.
Tema: factura de compra.

12. ejemplo de creacion de una factura de compra para la causacion de un servicio.
Tema: factura de compra.

13. ejemplo de creacion de una factura de compra para la causacion de honorario.
Tema: factura de compra.

14. ejemplo de creacion de una factura de compra para la causacion de un arrendamiento.
Tema: factura de compra.

15. ¿ como se debe causar la mano de obra de contratistas ?
Tema: factura de compra.

16. ¿ como traslado la informacion de una orden de compra a una factura de compra ?
Tema: factura de compra.

17. ¿ como contabilizo un gasto o un costo si no mi empresa no es responsable de iva ?
Tema: factura de compra.

18. ¿ como manejo diferentes centros de costos en una misma factura de compra ?
Tema: factura de compra.

19. ¿ que debo hacer si al contabilizar una factura de compra no contabilizan las retenciones ?
Tema: factura de compra.

20. ¿ como se manejan y crean los conceptos para lo causacion de gastos y costos en world office ?
Tema: factura de compra.

21. ¿ que debo hacer para que aparezcan los decimales del porcentaje de iva en la factura de compra ?
Tema: factura de compra.

22. ¿que debo hacer para copiar una factura de compra ?
Tema: factura de compra.

23. ¿ que debo hacer si al contabilizar una factura de compra, la contabilizacion se muestra descuadrada ?
Tema: factura de compra.

24. ¿ como puedo modificar el consecutivo en la factura de compra ?
Tema: factura de compra.

25. ¿ como debo causar los gastos de administracion, ventas y costos indirectos de fabricacion ?
Tema: factura de compra.

26. ¿ como se causan los diferidos en world office ?
Tema: factura de compra.

27. ¿ como se maneja la mercancia recibida en consignacion ?
Tema: factura de compra.

28. ¿ el sistema calcula la retencion de iva y de ica para el regimen simplificado ?
Tema: factura de compra.

29. ¿ por que genera dos cuentas por cobrar o por pagar en el mismo documento ?
Tema: factura de compra.

(a). creacion de una factura de compra extranjera.
Tema: factura de compra extranjera

1. ¿ como se registran las importaciones en world office ?
Tema: factura de compra extranjera

2. ¿ como se registra una factura por concepto de servicios de una compañia de intermediacion aduanera (sia) ?
Tema: factura de compra extranjera

3. ¿ como se debe parametrizar el movimiento contable del documento factura extranjera ?
Tema: factura de compra extranjera

4. ¿ como se pueden diferenciar y agrupar, los registros de gastos de una importacion con los de otras importaciones que se realizan al mismo tiempo ?
Tema: factura de compra extranjera

5. ¿ que debo hacer si no contabiliza el documento compra extranjera ?
Tema: factura de compra extranjera

6. ¿ como se puede modificar el costo de los productos importados ingresados en un documento compra extranjera ?
Tema: factura de compra extranjera

(a). creacion de una devolucion de mercancias a proveedores.
Tema: devolucion de mercancias a proveedores

1. ¿ como hacer una devolucion de otro periodo ?
Tema: devolucion de mercancias a proveedores

2. ¿ que debo hacer si no contabiliza una devolucion a proveedores ?
Tema: devolucion de mercancias a proveedores

3. ¿ como cargo una devolucion a proveedores a otra factura de compra diferente a la que genera la devolucion ?
Tema: devolucion de mercancias a proveedores

(a). creacion de un comprobante de egreso.
Tema: comprobante de egreso

1. ¿ al buscar un comprobante de egreso no lo encuentro ?
Tema: comprobante de egreso

2. ¿ como descuento los anticipos a proveedores de la cuenta por pagar ?
Tema: comprobante de egreso

3. ¿como anular un comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

4. ¿como cancelo varias facturas en un mismo comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

5. ¿ como le cambio el numero consecutivo a un comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

6. ¿ como puedo modificar o eliminar un registro en un comrprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

7. ¿ como puedo organizar los comprobantes de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

8. ¿ como puedo realizar el pago de la nomina ?
Tema: comprobante de egreso

9. ¿ como puedo realizar un abono a una factura de compra ?
Tema: comprobante de egreso

10. ¿ como se realiza el pago de aportes de seguridad social y/o parafiscales ?
Tema: comprobante de egreso

11. ¿como se registran las transferencias bancarias en un comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

12. ¿ que debo hacer si en el estado de cuenta de un tercero en el comprobante de egreso, aparece un valor inferior al causado ?
Tema: comprobante de egreso

13. ¿ es posible contabilizar un gasto directamente en un comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

14. ¿ que debo hacer si al imprimir un reembolso de caja menor el comprobante genera dos hojas y cada una saca el campo cheque por el mismo valor ?
Tema: comprobante de egreso

15. ¿ por que al tratar de salir de un comprobante de egreso no lo permite ?
Tema: comprobante de egreso

16. ¿ puedo ingresar un reembolso de caja menor en un comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

17. ¿ como registro en un comprobante de egreso o en un recibo de caja un abono mayor al saldo ?
Tema: comprobante de egreso

18. ¿ que debo hacer para cancelar facturas de diferentes proveedores en un mismo comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

19. ¿ como se giran y controlan los cheques posfechados en world office ?
Tema: comprobante de egreso

20. ¿ que debo hacer si al realizar un comprobante de egreso no aparece una cuenta por pagar en el estado de cuenta ?
Tema: comprobante de egreso

21. ¿ por que no aparece en la impresion del comprobante de egreso el valor del cheque?
Tema: comprobante de egreso

22. ¿ como se debe realizar un cruce de anticipos ?
Tema: comprobante de egreso

23. ¿ que se debe hacer si al generar el comprobante de egreso no aparecen los terceros empleados ?
Tema: comprobante de egreso

24. ¿ como se registra una caja menor en world office ?
Tema: comprobante de egreso

25. ¿ como se debe registrar el pago de un cliente con un cheque posfechado ?
Tema: comprobante de egreso

26. ¿ que se debe hacer para realizar un pago a un tercero y que el cheque quede girado a nombre de otra persona ?
Tema: comprobante de egreso

(a). creacion de una cotizacion.
Tema: cotizacion

1. ¿ por que al realizar la cotizacion no me toma el precio ?
Tema: cotizacion

(a). creacion de un documento de pedido.
Tema: pedido

1. ¿ como se debe diligenciar un documento de pedido ?
Tema: pedido

(a). creacion de una remision.
Tema: remision.

1. ¿ por que al realizar la remision no me toma el precio ?
Tema: remision.

(a). creacion de una factura de venta
Tema: factura de venta

1. ¿ como hago para facturar por codigo y no por descripcion del producto ?
Tema: factura de venta

2. ¿ como se contabiliza un descuento en una factura de venta ?
Tema: factura de venta

3. ¿ por que se duplica la contabilizacion de una factura de venta ?
Tema: factura de venta

4. ¿ como debo anular una factura de venta en world office ?
Tema: factura de venta

5. ¿ como debo eliminar una factura de venta en world office ?
Tema: factura de venta

6. ¿ que debo hacer si no contabiliza una factura de venta en world office ?
Tema: factura de venta

7. ¿ que se debe hacer si la contabilizacion de la factura sale descuadrada ?
Tema: factura de venta

8. ¿ como manejar diferentes consecutivos cuando se manejan sucursales ?
Tema: factura de venta

9. ¿ como se afectan los centros de costos en una factura de venta ?
Tema: factura de venta

10. ¿ es posible facturar sin existencias y en que afecta ?
Tema: factura de venta

11. ¿ porque al realizar la factura de venta no trae el porcentaje del iva automaticamente ?
Tema: factura de venta

12. ¿ porque al facturar a un cliente especifo no me trae el vendedor asignado para este cliente de manera automatica ?
Tema: factura de venta

13. ¿ como contabilizar los documentos sin manejar inventarios ?
Tema: factura de venta

14. ¿ que debo hacer para ver los clientes por nit y no por nombre en el campo cliente ?
Tema: factura de venta

15. ¿ que debo hacer si no deseo ingresar el nombre de cada cliente cuando manejo ventas por mostrador ?
Tema: factura de venta

16. ¿ que debo hacer si no deseo que el sistema me calcule los valores de retencion al momento de contabilizar una factura ?
Tema: factura de venta

17. ¿ como puedo facturar a diferentes sucursales de un mismo cliente ?
Tema: factura de venta

18. ¿ como puedo facturar a clientes en el exterior ?
Tema: factura de venta

19. ¿ como puedo manejar el cupo de credito para un cliente especifico ?
Tema: factura de venta

20. ¿ como hago para que al contabilizar una factura de venta no realice retencion de ica ?
Tema: factura de venta

21. ¿ como puedo ordenar el consecutivo de las facturas de venta ?
Tema: factura de venta

22. ¿ como se deben incluir los fletes en una factura de venta ?
Tema: factura de venta

23. ¿ que debo hacer para incluir un descuento por valor y no por porcentaje en una factura ?
Tema: factura de venta

24. ¿ que debo hacer si no contabilizan las retenciones en la factura de venta ?
Tema: factura de venta

25. ¿ que debo hacer si no me permite eliminar una factura de venta ?
Tema: factura de venta

26. ¿ como debo incluir el numero de la primera factura en world office ?
Tema: factura de venta

27. ¿ como puedo incluir porcetajes de iva con decimales en la factura de venta ?
Tema: factura de venta

28. ¿ como se configura el impuesto al consumo ?
Tema: factura de venta

29. ¿ que procedimiento se debe seguir para facturar remisiones ?
Tema: factura de venta

30. ¿ que debo hacer si al contabilizar una factura de venta, el valor de la contabilizacion es diferente al valor de la factura ?
Tema: factura de venta

31. ¿ como se factura con aiu ?
Tema: factura de venta

32. ¿ por que el sistema no contabiliza el costo de ventas en la factura de venta ?
Tema: factura de venta

33. ¿ que debo digitar en el campo vendedor de la factura de venta si mi empresa no maneja vendedores ?
Tema: factura de venta

34. ¿ como se crea una forma de pago ?
Tema: factura de venta

35. ¿ por que genera dos cuentas por cobrar o por pagar en el mismo documento ?
Tema: factura de venta

36. ¿ como se liquidan las comisiones por recaudo de los cobradores ?
Tema: factura de venta

37. ¿ que se debe hacer si el sistema contabiliza doblemente la retencion en la fuente ?
Tema: factura de venta

38. ¿ que se debe hacer si al contabilizar el costo de ventas afecta las cuentas con el doble del valor que lo deberia hacer ?
Tema: factura de venta

39. ¿ que se debe hacer para modificar todas la fechas de expedicion de las facturas de venta en bloque ?
Tema: factura de venta

(a). creacion de una devolucion de remision.
Tema: devolucion de remision

1. ¿ como hacer el proceso de una devolucion de remision cuando la factura de venta fue totalmente devuelta por el cliente y necesita volver a facturar ?
Tema: devolucion de remision

2. ¿ como hacer la devolucion de remision a una remision cuando no se elaborada una factura de venta ?
Tema: devolucion de remision

(a). creacion de una devolucion de mercancias de clientes.
Tema: devolucion de mercancias de clientes

1. ¿ como se causa una devolucion a una factura de venta ingresada en saldos iniciales ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

2. ¿ como hacer una devolucion de otro periodo ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

3. ¿ que debo hacer si no contabiliza una devolucion de mercancias clientes ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

4. ¿ que debo hacer si quiero que world office no permita mas de una devolucion de mercancias clientes para una factura?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

5. ¿ como realizo una devolucion de mercancia a clientes mediante un documento nuevo ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

(a). creacion de una cuenta de cobro en world office.
Tema: cuenta de cobro

1. ¿ para que sirve la cuenta de cobro ?
Tema: cuenta de cobro

2. ¿ no contabiliza la cuenta de cobro ?
Tema: cuenta de cobro

(a). creacion de un recibo de caja
Tema: recibo de caja

1. ¿ como se registran los pagos recibidos de clientes ?
Tema: recibo de caja

2. ¿ como se registran, los pagos recibidos en efectivo y en cheque ?
Tema: recibo de caja

3. ¿ una factura de venta con forma de pago contado aparece en el estado de cuenta del recibo de caja ?
Tema: recibo de caja

4. ¿ que se debe hacer para que una factura de venta con forma de pago contado, aparezca en el estado de cuenta?
Tema: recibo de caja

5. ¿ que hago para cancelar una factura de venta incluida en los saldos iniciales ?
Tema: recibo de caja

6. ¿ que se debe hacer para ordenar el consecutivo de los recibos de caja ?
Tema: recibo de caja

7. ¿ que hago para que un registro en un recibo de caja de pago en efectivo se pueda cruzar en el documento consignacion bancaria ?
Tema: recibo de caja

8 ¿ en el estado de cuenta aparece el documento factura de venta por cobrar y los abonos realizados a esta aparecen negativo ?
Tema: recibo de caja

9. ¿ como registro en el pago de un documento por cobrar que no ha sido causado ?
Tema: recibo de caja

10. ¿ como registro un abono a una factura de venta ?
Tema: recibo de caja

11. ¿ como se debe registrar un descuento que se toma un cliente por pronto pago ?
Tema: recibo de caja

12. ¿ como se anula un recibo de caja ?
Tema: recibo de caja

13. ¿que sucede si se elimina un recibo de caja, en world office ?
Tema: recibo de caja

14. ¿ que se debe hacer en world office para buscar un recibo de caja especifico ?
Tema: recibo de caja

15. ¿ si tengo varias plantillas para la impresion del recibo de caja como se puede seleccionar una de ellas al imprimir ?
Tema: recibo de caja

16. ¿ como puedo ordenar decendente o ascendentemente los documentos por cobrar del estado de cuenta en el recibo de caja ?
Tema: recibo de caja

17. ¿ como puedo descargar los cheques pendientes por consignar cuando fueron cambiados por efectivo ?
Tema: recibo de caja

18. ¿ como registro en un recibo de caja o comprobante de egreso un abono mayor al saldo?
Tema: recibo de caja

19. ¿ si un cliente no realiza la retencion que deberia realizar como la ajusto en el recibo de caja ?
Tema: recibo de caja

(a). creacion de una consignacion bancaria.
Tema: consignacion bancaria

1. ¿ por que no me aparece el producto en la consignacion bancaria ?
Tema: consignacion bancaria

2. ¿ como anulo una consignacion bancaria ?
Tema: consignacion bancaria

3. ¿ como realizo una consignacion bancaria en efectivo ?
Tema: consignacion bancaria

4. ¿ por que en la ficha cheques por consignar no aparece nada ?
Tema: consignacion bancaria

5. ¿ por que no me contabiliza la consignacion bancaria ?
Tema: consignacion bancaria

6. ¿que producto se debe colocar en la consignacion bancaria ?
Tema: consignacion bancaria

7. ¿ como puedo realizar una conciliacion bancaria en world office ?
Tema: consignacion bancaria

8. ¿ que debo hacer si al contabilizar la consignacion no muestra la cuenta del banco ?
Tema: consignacion bancaria

9. ¿ que tercero se debe incluir en el detalle del documento consignacion bancaria ?
Tema: consignacion bancaria

10. ¿ que debo hacer si no aparece el cheque o efectivo por consignar en la pestaña cheques por consignar del documento consignacion bancaria ?
Tema: consignacion bancaria

(a). creacion de una entrada a almacen.
Tema: entrada a almacen

1. ¿ por que no me sale el costo del producto en la entrada a almacen ?
Tema: entrada a almacen

2. ¿ por que no me contabiliza una entrada a almacen ?
Tema: entrada a almacen

3. ¿ cual es la utilidad de las salidas y entradas a almacen ?
Tema: entrada a almacen

(a). creacion de una salida de almacen
Tema: salida de almacen

1. ¿ como hago para ver el producto por su descripcion y no por codigo en al salida de almacen ?
Tema: salida de almacen

2. ¿como hago un traslado de una bodega a otra ?
Tema: salida de almacen

3. ¿ por que al elaborar una salida de almacen no me daja digitar el costo ?
Tema: salida de almacen

4. ¿ por que no me contabiliza una salida de almacen ?
Tema: salida de almacen

5. ¿ por que no me sale el costo del producto en la salida de almacen ?
Tema: salida de almacen

6. ¿ cual es la utilidad de las salidas y entradas a almacen ?
Tema: salida de almacen

(a). Liquidacion de la nomina en World Office desde el documento nomina.
Tema: nomina

(b). liquidacion de la nomina en world office desde el documento novedades.
Tema: nomina

1. ¿ como se configura el centro de costos en world office ?
Tema: nomina

2. ¿ como se copia una nomina ?
Tema: nomina

3. ¿ como se crean los cargos de nomina ?
Tema: nomina

4. ¿ como se modifican los % parafiscales ?
Tema: nomina

5. ¿ por que al digitar un concepto aparece que no se ha configurado ?
Tema: nomina

6. ¿ porque al digitar la nomina no me aparece un empleado ya creado ?
Tema: nomina

7. ¿ como modificar el auxilio de transporte y el fondo de solidaridad ?
Tema: nomina

8. ¿ como se modifica el sueldo a un empleado ?
Tema: nomina

9. ¿ como se configura el salario integral ?
Tema: nomina

10. ¿ como se manejan los centros de costos en la nomina ?
Tema: nomina

11. ¿ como se pagan las prestaciones sociales de forma manual en el documento nomina?
Tema: nomina

12. ¿ como se debe parametrizar el concepto dia no remunerado o ausencia ?
Tema: nomina

13. ¿ por que no contabiliza el auxilio de transporte ?
Tema: nomina

14. ¿ por que liquida doble el auxilio de transporte ?
Tema: nomina

15. ¿ por que no contabiliza el fondo de solidaridad ?
Tema: nomina

16. ¿ por que no contabilizan los aportes de seguridad social y/o parafiscales ?
Tema: nomina

17. ¿ por que al generar el certificado de ingresos y retenciones, no muestra el valor de las cesantias e intereses ?
Tema: nomina

18. ¿ como se configura la retencion en la fuente ?
Tema: nomina

19. ¿ como se liquidan la incapacidades en world office ?
Tema: nomina

20. ¿ como se crea un concepto de nomina ?
Tema: nomina

21. ¿ como cambio una nomina de produccion para pagarla por dias?
Tema: nomina

22. ¿ que debo hacer si no liquida los aportes parafiscales en conceptos que son base de liquidacion ?
Tema: nomina

23. ¿ que debo hacer si al contabilizar la nomina, liquida aportes parafiscales a un concepto que no es base de liquidacion ?
Tema: nomina

24. ¿ que debo hacer si al elaborar la nomina de una sucursal de una empresa, no aparecen los empleados?
Tema: nomina

25. ¿ como manejar los prestamos y anticipos a empleados diligenciando el concepto de forma manual en la nomina ?
Tema: nomina

26. ¿ que debo hacer si no calcula correctamente alguna de las provisiones de la nomina ?
Tema: nomina

27. ¿ que debo hacer si al generar la planilla de nomina aparecen conceptos en centros de costo que no corresponden ?
Tema: nomina

28. ¿ que debo hacer si al hacer la nomina un empleado aparece dos veces en la columna empleado ?
Tema: nomina

29. ¿ como se puede observar lo que se debe pagar a una entidad de seguridad social ?
Tema: nomina

30. ¿ como se maneja el tiempo ocioso para manufactura ?
Tema: nomina

31. ¿ que se debe hacer para incluir la prima de servicios como base de retencion por salarios ?
Tema: nomina

32. ¿ como se copian novedades de nomina de excel a world office ?
Tema: nomina

33. ¿ por que no permite eliminar un concepto directo de nomina ?
Tema: nomina

(a). creacion de una nota de contabilidad.
Tema: nota de contabilidad

1. ¿ como afecto la cartera y como puedo hacer cruce de cuentas en una nota de contabilidad ?
Tema: nota de contabilidad

2. ¿ como se causan los gastos bancarios. ej. 4 x 1000 ?
Tema: nota de contabilidad

3. ¿ como se realiza el ajuste por diferencia en cambio de las cuentas por pagar ?
Tema: nota de contabilidad

4. ¿ como se generan las notas bancarias ?
Tema: nota de contabilidad

5. ¿ como se registra una caja menor en world office ?
Tema: nota de contabilidad

1. ¿ como se debe diligenciar un documento orden de produccion ?
Tema: orden de produccion

2. ¿ que se debe hacer si al generar la salida de almacen de materia prima desde una orden de produccion no incluye una materia prima ?
Tema: orden de produccion

(a). creacion de un documento costo de ventas
Tema: costo de ventas

1. ¿ como puedo ver informes resumen y detallados de costo de ventas ?
Tema: costo de ventas

2. ¿ como anular y eliminar un docuemnto costo de ventas ?
Tema: costo de ventas

3. ¿ que debo hacer si el costo de ventas sale negativo ?
Tema: costo de ventas

(a). creacion de un documento de deprecacion ?
Tema: depreciacion

1. ¿ que debo hacer si al hacer la depreciacion, uno de los activos fijos no es depreciado correctamente ?
Tema: depreciacion

2. ¿ como se da de baja un activo fijo totalmente depreciado ?
Tema: depreciacion

3. ¿ por que no calcula la depreciacion de algunos activos fijos ?
Tema: depreciacion

4. ¿que debo hacer si la depreciacion de un activo fijo la calcula por un mayor valor?
Tema: depreciacion

(a). configuracion de impuestos en world office.
Tema: impuestos

1. ¿ como modifico la base y el porcentaje de retencion ?
Tema: impuestos

2. ¿ por que al generar el certificado de retencion no muestra la base ?
Tema: impuestos

3. ¿ contabilizaciones de impuestos con base 0 ?
Tema: impuestos

4. ¿ que debo hacer si no me aparece el saldo a favor en los impuestos ?
Tema: impuestos

5. ¿ como se maneja el prorrateo del iva para gastos comunes ?
Tema: impuestos

6. ¿ como se configura el impuesto de industria y comercio los ingresos fuera del municipio ?
Tema: impuestos

7. ¿ que debo hacer si al generar el impuesto de industria y comercio no me liquida el impuesto correspondinte en el renglon 19 ?
Tema: impuestos

8. ¿ como puedo contabilizar de forma manual una retencion en la fuente, iva o ica ?
Tema: impuestos

9. ¿ porque al generar un certificado de retencion en la fuente este muestra algun tipo de anomalias en porcentajes y bases ?
Tema: impuestos

10. ¿ porque en el auxiliar de impuestos no muestra el movimiento de una cuenta especifica ?
Tema: impuestos

11. ¿ como imprimo los impuestos en world office ?
Tema: impuestos

12. ¿ que debo hacer si al generar un auxiliar de impuestos el movimiento de una cuenta aparece en un renglon que no corresponde ?
Tema: impuestos

13. ¿ que debo hacer si al generar un informe de impuestos el valor de un renglon sale duplicado ?
Tema: impuestos

14. ¿ como se liquidan y pagan los impuestos en world office ?
Tema: impuestos

15. ¿ que se debe hacer si al generar un impuestos no aparece el administrador de impuestos en el formulario de criterios ?
Tema: impuestos

16. ¿ como se genera un informe de las retenciones practicadas o que le practicaron a la empresa ?
Tema: impuestos

17. ¿ instruccion para medios magneticos ?
Tema: impuestos

(a). ¿ creacion de la cancelacion de cuentas ?
Tema: cancelacion de cuentas

1. ¿ como puedo ver un estado de resultados cuando ya se ha realizado la cancelacion de cuentas del año ?
Tema: cancelacion de cuentas

2. ¿ que debo hacer para iniciar a trabajar en un nuevo periodo gravable ?
Tema: cancelacion de cuentas

3. ¿ que se debe hacer al finalizar un periodo gravable en world office ?
Tema: cancelacion de cuentas

(a). impresion de libros oficiales en world office.
Tema: libros oficiales

1. ¿ al imprimir los libros no me toma el nombre de la empresa ?
Tema: libros oficiales

2. ¿ como hacer para que aparezca el nit en la impresion de los libros ?
Tema: libros oficiales

3. ¿ como se deben imprimir los libros oficiales de diciembre cada año ?
Tema: libros oficiales

4. ¿ como se numeran los libros oficiales ?
Tema: libros oficiales

5. ¿ que se debe hacer si el nombre de la empresa que aparece en los certificados de retencion en la fuente no es correcto ?
Tema: libros oficiales

(a). bloqueo de documentos.
Tema: bloqueo de documentos

1. ¿ como bloquear los documentos para no permitir adiciones-modificaciones o eliminaciones y como desbloquearlos nuevamente ?
Tema: bloqueo de documentos

2. ¿ que debo hacer si me sale la etiqueta de * documento bloqueado * al tratar de crear un nuevo documento ?
Tema: bloqueo de documentos

3. ¿ que debo hacer si al realizar un nuevo documento la fecha que trae esta bloqueada ?
Tema: bloqueo de documentos

(a). creacion de usuarios.
Tema: usuarios

1. ¿ como cambio la contraseña de un usuario ?
Tema: usuarios

2. ¿ como predetermine la bodega por usuario ?
Tema: usuarios

3. ¿ como hacer para que un campo sea requerido ?
Tema: usuarios

4. ¿ como bloquear un campo ?
Tema: usuarios

5. ¿ se creo un nuevo usuario pero no le permite ingresar ?
Tema: usuarios

6. ¿ como puedo restringir a un usuario para que no pueda modificar ni crear terceros desde un documento mediante el doble clic ?
Tema: usuarios

7. ¿ como puedo bloquear un campo en un documento para que un usuario especifico no lo pueda modificar ?
Tema: usuarios

8. ¿ como se debe crear el usuario administrador del sistema ?
Tema: usuarios

9. ¿ como se deben imprimir los libros oficiales de diciembre de cada año ?
Tema: usuarios

10. ¿ que debo hacer si un icono no aparece disponible al ingresar al programa ?
Tema: usuarios

11. ¿ que debo hacer para activar e inactivar los permisos detallados ?
Tema: usuarios

12. ¿ que debo hacer para no permitir a un usuario modificar de ninguna forma ?
Tema: usuarios

13. ¿ que debo hacer para predeterminar el nombre de la sucursal o empresa en un documento ?
Tema: usuarios

14. ¿ que debo hacer para bloquear el campo consecutivo o numero de documento ?
Tema: usuarios

15. ¿ que se debe hacer si no permite ingresar al software con un usuario creado correctamente ?
Tema: usuarios

(a). contabilizaciones automaticas.
Tema: contabilizaciones

1. ¿ como puedo crear una contabilizacion nueva basada en una ya creada ?
Tema: contabilizaciones

2. ¿ como puedo copiar una contabilizacion desde excel a world office ?
Tema: contabilizaciones

3. ¿ como puedo asignar la misma contabilizacion a varios productos ?
Tema: contabilizaciones

4. ¿ como puedo cambiar la configuracion para el manejo de decimales en las contabilizacion ?
Tema: contabilizaciones

5. ¿ como puedo contabilizar un documento de forma manual ?
Tema: contabilizaciones

6. ¿ como puedo crear un nuevo concepto de gastos o costos en world office ?
Tema: contabilizaciones

7. ¿ como puedo modificar una plantilla de una contabilizacion ya creada ?
Tema: contabilizaciones

8. ¿ que debo hacer si el sistema no me permite borrar la contabilizacion de un documento ?
Tema: contabilizaciones

9. ¿ como se maneja la retencion en la fuente cuando la empresa es autoretenedor ?
Tema: contabilizaciones

(a). ¿ como puedo diseñar un formato preimpreso ?
Tema: disenador de informes

(b). ¿ como puedo diseñar un formato para imprimirlo por computador ?
Tema: disenador de informes

(c).Diseno del tiquete de venta con mas campos y secciones
Tema: disenador de informes

1. ¿ como puedo usar los campos personalizados (configurables) en un formato ?
Tema: disenador de informes

2. ¿ como puedo utilizar los campos personalizados en un formato ?
Tema: disenador de informes

3. ¿ como puedo modificar una plantilla creada previamente ?
Tema: disenador de informes

4. ¿ como puedo ajustar el tamaño de varios campos a la vez para dejarlos iguales ?
Tema: disenador de informes

5. ¿ como puedo seleccionar todos los campos de una misma seccion ?
Tema: disenador de informes

6. ¿ como debo configurar la impresora para poder imprimir un formato de un documento ?
Tema: disenador de informes

7. ¿ como puedo copiar el formato de un campo a otro ?
Tema: disenador de informes

8. ¿ como puedo configurar las margenes de un formato ?
Tema: disenador de informes

9. ¿ como puedo imprimir un formato directamente y sin necesidad de ver la vista previa del mismo ?
Tema: disenador de informes

10. ¿ como puedo configurar las lineas de un formato ?
Tema: disenador de informes

11. ¿ como puedo modificar varios campos al mismo tiempo ?
Tema: disenador de informes

12. ¿ para que sirve el recuadro de propiedades al diseñar un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

13. ¿ como debo realizar las pruebas de impresion ?
Tema: disenador de informes

14. ¿ como modifico la resolucion de la dian para la facturacion por computador ?
Tema: disenador de informes

15. ¿ como puedo agregar o eliminar un campo de un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

16. ¿ que clases de campos existen y como funcionan ?
Tema: disenador de informes

17. ¿ como puedo alinear varios campos de una seccion a un mismo nivel ?
Tema: disenador de informes

18. ¿ como puedo seleccionar varios campos al mismo tiempo ?
Tema: disenador de informes

19. ¿ como puedo modificar el tamaño de un campo en un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

20. ¿ como puedo crear o copiar una plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

21. explicacion detalla de campos por seccion.
Tema: disenador de informes

22. ¿ como puedo desplazar un campo en una seccion de un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

23. ¿ cuales son las partes de una plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

24. ¿ que es una plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

25. ¿ como puedo utilizar los campos personalizados configurables ?
Tema: disenador de informes

26. ¿ como puedo agregar el logo a un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

27. ¿ como agrego la resolucion de la dian para la facturacion por computador ?
Tema: disenador de informes

28. ¿ como puedo trasladar la informacion de un campo de una seccion a otra ?
Tema: disenador de informes

29. ¿ que debo hacer para predeterminar una plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

30. ¿ que debo hacer si la cifra expresada en letras es diferente a la cifra en numeros ?
Tema: disenador de informes

31. ¿ como puedo incluir en el detalle de un documento una informacion adicional al producto ?
Tema: disenador de informes

32. ¿ como se incluyen lineas verticales a los campos del detalle y como se eliminan los bordes de un campo?
Tema: disenador de informes

33. ¿ como modifico el tamaño general o de las secciones de la plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

34. ¿ como aumentar o disminuir el espacio entre el encabezado y el detalle de los documentos ?
Tema: disenador de informes

35. ¿ como aumentar el tamaño del detalle del documento ?
Tema: disenador de informes

36. ¿ como se instala una impresora local ?
Tema: disenador de informes

37. ¿ como se puede modificar el formato de fecha en una plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

38. ¿ que se debe hacer si el espacio entre items de la factura de venta es muy grande ?
Tema: disenador de informes

39. ¿ como incluyo la direccion y el telefono de mi empresa en los formatos de impresion ?
Tema: disenador de informes

40. ¿ que debo hacer para bajar o subir el encabezado o el pie del formato de un documento ?
Tema: disenador de informes

41. ¿ si se selecciona el campo nit en una plantilla de impresion y en la vista previa no aparece que se debe hacer ?
Tema: disenador de informes

42. ¿ que se debe hacer para copiar formatos de impresion que se manejan con diferentes prefijos ?
Tema: disenador de informes

43. ¿ que se debe hacer si al estar configurando un formato de impresion no aparece el tamano de papel ?
Tema: disenador de informes

44. ¿ que se debe hacer si al imprimir un documento no imprime el logo ?
Tema: disenador de informes

1. ¿ como exportar de world office a excel ?
Tema: Informes.

2. ¿ existen documentos descuadrados por decimales ?
Tema: Informes.

3. ¿ como puedo generar un informe de indicadores financieros ?
Tema: Informes.

4. ¿ como puedo generar un informe de costos ?
Tema: Informes.

5. ¿ como puedo generar un informe de cuentas por pagar ?
Tema: Informes.

6. ¿ como puedo generar estados finiacieros discriminando los terceros en world office ?
Tema: Informes.

7. ¿ como puedo obtener informes por centros de costos, balance, pyg y auxiliares ?
Tema: Informes.

8. ¿ como puedo ver un estado de resultados cuando ya se ha realizado la cancelacion de cuentas del año ?
Tema: Informes.

9. ¿ como puedo generar un informe de cartera a nivel contable ?
Tema: Informes.

10. ¿ como puedo ver informes resumen y detallados de costo de ventas ?
Tema: Informes.

11. ¿ como puedo ver un informe detallado de activos fijos ?
Tema: Informes.

12. ¿ como puedo ver un informe de terceros ?
Tema: Informes.

13. ¿ como puedo generar un informe de consecutivo de documentos ?
Tema: Informes.

14. ¿que debo hacer si al generar un informe financiero, este se encuentra descuadrado ?
Tema: Informes.

15. ¿que debo hacer si la utilidad del pyg es difrente a la utilidad de balance general ?
Tema: Informes.

16. ¿ como se generan los certificados de retencion en la fuente, reteiva y retica ?
Tema: Informes.

17. ¿ como genero un informe de inventarios por ubicacion ?
Tema: Informes.

18. ¿ como puedo consultar los consecutivos de documentos ?
Tema: Informes.

19. ¿ como genero un informe de lo que le deben los clientes a la empresa ?
Tema: Informes.

20. ¿ como puedo modificar los rangos de vencimientos del informe de cartera por edades ?
Tema: Informes.

21. ¿ como puedo consultar que documentos han afectado los productos de inventarios ?
Tema: Informes.

22. ¿ en un informe contabilizacion vs. items es normal que aparezcan las causaciones ?
Tema: Informes.

23. ¿ como se generan los informes de inventario ?
Tema: Informes.

24. ¿ como genero un informe que muestre solo existencias y precios de venta ?
Tema: Informes.

25. ¿ como se puede generar un informe estadistico de compras ?
Tema: Informes.

26. ¿ utilidad de los informes proyeccion de vencimientos y vencimientos entre rangos ?
Tema: Informes.

27. ¿ como puedo enviar un informe por correo electronico ?
Tema: Informes.

28. ¿ como se genera un informe de consecutivo de documentos por prefijos ?
Tema: Informes.

29. ¿ que debo hacer si al generar un informe de inventario no muestra el costo promedio de alguno de los productos ?
Tema: Informes.

30. ¿ como genero informes de cruce entre documentos ?
Tema: Informes.

31. ¿ por que al generar informes de cartera aparecen valores negativos y facturas que ya fueron canceladas ?
Tema: Informes.

32. ¿ como se generan informes por centros de costos ?
Tema: Informes.

33. ¿ como se generan informes de consecutivo o contabilidad de algunos documentos especificos ?
Tema: Informes.

34. ¿ como generar un informe de cartera filtrado por cuenta contable ?
Tema: Informes.

35. ¿ como se genera un informe de las cuentas que comunmente maneja la empresa ?
Tema: Informes.

36. ¿ como se generan informes de ventas ?
Tema: Informes.

37. ¿ como se debe realizar el cuadre de caja diario ?
Tema: Informes.

38. ¿ como se pueden generar informes de lo que debo a los acreedores ?
Tema: Informes.

39. ¿ que se debe hacer si al generar un p&g de un año cerrado aparecen saldos ?
Tema: Informes.

40. ¿ como se generan informes graficos ?
Tema: Informes.

41. ¿ que se debe hacer si un informe auxiliar de bases y retenciones no se genera completo ?
Tema: Informes.

42. ¿ como se genera un estado de cuenta de un tercero que es cliente y proveedor ?
Tema: Informes.

43. ¿ que se debe hacer si al generar un informe y dar clic en vista previa no muestra ningun informe ?
Tema: Informes.

44. ¿ como se pueden buscar todos los documentos o movimientos ingresados en una empresa ?
Tema: Informes.

45. ¿ como se pueden consultar todos los documentos que han afectado a un tercero especifico ?
Tema: Informes.

(a). creacion de una copia de seguridad en world office.
Tema: copia de seguridad

1. ¿ al generar el backup aparece el mensaje que la ruta no existe ?
Tema: copia de seguridad

2. ¿ como restauro un backup ?
Tema: copia de seguridad

3. ¿ donde se almacena la copia de seguridad ?
Tema: copia de seguridad

4. ¿ que se debe hacer si al generar una copia de seguridad saca un error de ruta ?
Tema: copia de seguridad

(a). configuracion general (fichas).
Tema: configuracion general

1. ¿ como parametrizo el software para que no permita pasar documentos descuadrados ?
Tema: configuracion general

2. ¿ que se debe hacer para que el sistema ajuste automaticamente los decimales de los documentos ?
Tema: configuracion general

3. ¿ que se debe hacer para que no permita el manejo de decimales en las contabilizaciones ?
Tema: configuracion general

4. ¿ como se manejan precios de venta personalizados por cliente y por producto ?
Tema: configuracion general

1. ¿ como puedo buscar documentos, inventarios o terceros de una forma mas rapida y sencilla ?
Tema: herramientas de world office

2. ¿ que debo hacer si deseo modificar el nombre de mi empresa en el sistema ?
Tema: herramientas de world office

3. ¿ que debo hacer si deseo manejar sucursales de mi empresa en el sistema en la misma base de datos ?
Tema: herramientas de world office

4. ¿ como puedo copiar un documento ya creado en world office ?
Tema: herramientas de world office

5. ¿ como puedo exportar un informe a un archivo para que pueda ser enviado por e-mail ?
Tema: herramientas de world office

6. ayudas que posee world office para facilitar mas su manejo.
Tema: herramientas de world office

7. mas ayudas de world office.
Tema: herramientas de world office

8. ¿ como puedo utilizar los campos personalizados configurables ?
Tema: herramientas de world office

9. ¿ como se crean, manejan y eliminan los prefijos en world office ?
Tema: herramientas de world office

10. ¿ para crear una empresa o sucursal por cual usuario debo ingresar ?
Tema: herramientas de world office

11. ¿ como se elimina una sucursal ?
Tema: herramientas de world office

12. ¿ con que usuario se debe ingresar a una empresa recien creada ?
Tema: herramientas de world office

13. ¿ como se hacen modificaciones en bloque de los registros contables ?
Tema: herramientas de world office

14. ¿ como se inactiva la opcion de no dejar documentos descuadrados y sin contabilizar ?
Tema: herramientas de world office

1. ¿ como hago para crear una empresa o restaurar una copia de seguridad en world office ?
Tema: preguntas tecnicas

2. ¿ no ingresa a world office en un equipo cliente ?
Tema: preguntas tecnicas

3. ¿ no ingresa a world office en un equipo servidor ?
Tema: preguntas tecnicas

4. ¿ que debo hacer antes de formatear un equipo que tenga world office instalado ?
Tema: preguntas tecnicas

5. ¿ como instalo y registro world office en un equipo servidor ?
Tema: preguntas tecnicas

6. ¿ que debo hacer para mejorar la velocidad de world office en los equipos clientes ?
Tema: preguntas tecnicas

7. ¿ como puedo eliminar una base de datos que no necesito ?
Tema: preguntas tecnicas

8. ¿ como crear una empresa en base a otra ?
Tema: preguntas tecnicas

9. ¿ Como puedo crear accesos directos en el escritorio para cada empresa o base de datos ?
Tema: preguntas tecnicas

10. ¿ como ejecuto un archivo de extension .afs que me envia el personal de world office ?
Tema: preguntas tecnicas

11. ¿ como se realiza la conexion remota o acceso remoto con world office ?
Tema: preguntas tecnicas

12. ¿ que se debe hacer si no puedo ejecutar una archivo de extension .afs del software ?
Tema: preguntas tecnicas

13. ¿ que debo hacer si se ingresa una informacion en un equipo y esta no se ve ?
Tema: preguntas tecnicas

14. ¿ como puedo ingresar bases de datos o empresas creadas en otro servidor de world office ?
Tema: preguntas tecnicas

15. ¿ como instalar un equipo cliente ?
Tema: preguntas tecnicas

16. ¿ como eliminar todos los movimientos incluidos en una base de datos o empresa ?
Tema: preguntas tecnicas

8. ¿como puedo eliminar un tercero en world office ?
Tema: terceros

33. ¿ como se elimina una bodega en World Office ?
Tema: inventarios

34. ¿ como se realizan ajustes de inventarios ?
Tema: inventarios

12. ¿ como se pueden importar desde excel los saldos iniciales ?
Tema: Saldos Iniciales

13. ¿ que se debe hacer si no aparece en el estado de cuenta del recibo de caja una cuenta por cobrar. ingresada en los saldos iniciales ?
Tema: Saldos Iniciales

30. ¿ como se incluyen descuentos en la factura de compra ?
Tema: factura de compra.

31. ¿ que se debe hacer para ordenar el consecutivo de las facturas de compra?
Tema: factura de compra.

40. ¿ como se modifica una factura de venta ?
Tema: factura de venta

11. ¿ que debo hacer si existen diferencias entre la contabilizacion y los documentos incluidos en la consignacion bancaria?
Tema: consignacion bancaria

34. ¿ como maneja world office el fondo de solidaridad pensional?
Tema: nomina

35. ¿ como se elimina un documento nomina?
Tema: nomina

36. ¿ como se maneja el procedimiento dos de retencion en la fuente por salarios?
Tema: nomina

omitir pregunta
Tema:

6. ¿ que se debe hacer si al imprimir una nota de contabilidad muestra una hoja en blanco ?
Tema: nota de contabilidad

4. ¿ que debo hacer si el sistema calcula doble el costo de ventas ?
Tema: costo de ventas

18. ¿ por que no genera un certificado de retencion en la fuente?
Tema: impuestos

4. ¿ es posible generar el cierre del ano aunque se hayan incluido movimientos del siguiente ano?
Tema: cancelacion de cuentas

45. ¿ como se le da formato a un campo personalizado configurable?
Tema: disenador de informes

46. ¿ como se generan informes de documentos descudrados y sin contabilizar ?
Tema: Informes.

47. ¿ como se generan informes de pedidos ?
Tema: Informes.

48. ¿ como se genera un informe de ventas por vendedor en donde se incluya el costo de lo vendido ?
Tema: Informes.

15. ¿ como se manejan los consecutivos de los documentos en world office ?
Tema: herramientas de world office

16. ¿ como se copian los encabezados de los documentos desde excel a world office ?
Tema: herramientas de world office

17. ¿ como se copian los movimientos de inventarios de los documentos desde excel a world office ?
Tema: herramientas de world office

18. ¿ como copiar los movimientos contables de los documentos desde excel a world office ?
Tema: herramientas de world office

Cancelacion de cuentas de Impuestos
Tema: cancelacion de cuentas

Consignacion bancaria tarjetas debito y credito
Tema: consignacion bancaria

Devolucion de clientes con terceros multiples
Tema: devolucion de mercancias de clientes

Devolucion de clientes Retencion base cero
Tema: devolucion de mercancias de clientes

Devolucion a Proveedores Retencion base cero
Tema: devolucion de mercancias a proveedores

Bloqueo automatico de la factura de venta al contabilizar o imprimir
Tema: factura de venta

Contabilizacion automatica al imprimir la factura de venta
Tema: factura de venta

Control de facturacion por vencimientos de cartera
Tema: factura de venta

Discriminacion formas de pago e informe de ventas diarias
Tema: factura de venta

Facturacion en Bloque
Tema: factura de venta

Generacion del recibo de caja automaticamente desde la factura de venta
Tema: factura de venta

Diseno de plantilla nota de contabilidad
Tema: disenador de informes

Diseno del tiquete de venta estandar
Tema: disenador de informes

Ordenar items en impresion de documentos
Tema: disenador de informes

Agenda
Tema: herramientas de world office

Bloqueo de fecha individual por documento
Tema: herramientas de world office

Comisiones por recaudo
Tema: herramientas de world office

Contabilizacion e impresion de documentos en bloque
Tema: herramientas de world office

Correo Interno
Tema: herramientas de world office

Programacion de pagos y generacion automatica de egresos
Tema: herramientas de world office

Analisis horizontal de estados financieros
Tema: informes.

Exportacion de informes a Microsoft Excel
Tema: informes.

Generacion de informes en formatos pdf y xps
Tema: informes.

Informe consecutivo de documentos
Tema: informes.

Nuevas opciones informe libro auxiliar
Tema: informes.

Ajuste a los inventarios por lotes
Tema: inventarios

Informes de terceros empleados
Tema: nomina

Nomina centros de costos en cuentas de balance y pago automatico
Tema: nomina

Informe de requerimientos de compras de materias primas
Tema: orden de produccion

Nuevo sistema de costo sin incluir la orden de produccion
Tema: orden de produccion

Seguimiento a las ordenes de produccion e impresion de imagenes de este documento
Tema: orden de produccion

17. ¿ que debo hacer si al ingresar a world office aparece el aviso que a la base de datos le falta una referencia al archivo Dao360.dll o la referencia es erronea?
Tema: preguntas tecnicas

18. ¿ que hacer si al ingresar a world office aparece el aviso * el componente Microsoft SQL Server 2005 Backward compatibility no esta instalado. El programa puede tener problemas si no se corrije esto * ?
Tema: preguntas tecnicas

19. ¿ que hacer si al ingresar a world office el sistema pide una pregunta secreta ?
Tema: preguntas tecnicas

10. ¿ como se crea una nueva contabilizacion o modelo contable ?
Tema: contabilizaciones

12. ¿ como aumentar el valor de un activo fijo ?
Tema: activos fijos

13. ¿ que se debe hacer si al momento de crear un activo fijo saca un error y no deja continuar ?
Tema: activos fijos

6. ¿ que se debe hacer cuando se realizan ajustes luego de haber generado la cancelacion de cuentas ?
Tema: cancelacion de cuentas

27. ¿ que se debe hacer si al imprimir un c. de egreso no aparece el no. del ch en la impresion ?
Tema: comprobante de egreso

11. ¿ como se modifica manualmente una contabilizacion de un documento especifico realizada automaticamente ?
Tema: contabilizaciones

54. ¿ que se debe hacer si al generar un informe por tercero no se encuentra el nombre de este ?
Tema: Informes.

10. ¿ como se pueden dar caracteristicas a diversas cuentas contables a la vez ?
Tema: cuentas contables

55. ¿ que se debe hacer para que una cuenta contable no aparezca en los estados de cuenta ?
Tema: Informes.

11. ¿ que se debe hacer si al consultar un estado de cuenta de un documento aparece una cuenta contable de retencion ?
Tema: cuentas contables

49. ¿ como agregar la terminacion pesos mcte ?
Tema: disenador de informes

50. ¿ como disminuir el tamano de la letra o fuente de un campo en una plantilla de impresion ?
Tema: disenador de informes

51. ¿ como se debe configurar un formato para imprimir en tamano media carta ?
Tema: disenador de informes

52. ¿ que se debe hacer para incluir el campo lote en un formato de impresion de un documento ?
Tema: disenador de informes

53. ¿ que se debe hacer para que el sistema imprima los totales unicamente en la ultima hoja del documento ?
Tema: disenador de informes

54. ¿ que se debe hacer si al imprimir un documento no imprime el campo nota ?
Tema: disenador de informes

55. ¿ que se debe hacer si al imprimir un documento se generan dos o mas hojas ?
Tema: disenador de informes

47. ¿ como puedo establecer el cambio o las vueltas que le debo entregar al cliente ?
Tema: factura de venta

48. ¿ por que al dar clic en el boton recibo de caja de la fv indica que no se ha configurado la cuenta debito ?
Tema: factura de venta

49. ¿ que se debe hacer para incluir terceros multiples en una factura de venta ?
Tema: factura de venta

25. ¿ como se pueden buscar documentos en world office ?
Tema: herramientas de world office

26. ¿ como se pueden consultar los documentos que han afectado a un documento especifico ?
Tema: herramientas de world office

27. ¿ que hacer si no aparece un documento en el consecutivo ?
Tema: herramientas de world office

19. ¿ como se puede modificar la fecha de un certificado de retencion ?
Tema: impuestos

20. ¿ que se debe hacer si al generar un certificado de retencion no aparece el nombre de la empresa ?
Tema: impuestos

39. ¿ como eliminar un tipo de nomina ?
Tema: nomina

40. ¿ como modificar las novedades de la nomina luego de haberla contabilizado ?
Tema: nomina

41. ¿ como se debe consultar el cargo asignado a cada empleado ?
Tema: nomina

42. ¿ como se parametriza el concepto incapacidades en la nomina ?
Tema: nomina

43. ¿ como se parametriza el concepto pago de vacaciones en la nomina ?
Tema: nomina

20. ¿ que se debe hacer si no permite buscar el archivo de extension .afs del software ?
Tema: preguntas tecnicas

20. ¿ que se debe hacer si no aparece un banco en la casilla banco del recibo de caja ?
Tema: recibo de caja

14. ¿ como se debe copiar del documento saldos iniciales a excel ?
Tema: saldos iniciales

15. ¿ que hacer si me aparecen los activos fijos en la ficha inventarios del documento saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

16. ¿ como copiar permisos detallados de un usuario a otro ?
Tema: usuarios

17. ¿ como le doy permisos a los usuarios para que no modifiquen o eliminen las contabilizaciones ?
Tema: usuarios

18. ¿ como se debe eliminar un usuario ?
Tema: usuarios

21. ¿ como se cambia de empresa o base de datos ?
Tema: preguntas tecnicas

21. ¿ como se realiza el cruce de anticipos de clientes?
Tema: recibo de caja

28. ¿ como se realiza el cruce de anticipos en el comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

56. ¿ como puedo configurar la impresion para diversos formatos del tiquete ?
Tema: disenador de informes

14. ¿ como se contabilizan las mejoras de los activos fijos ?
Tema: activos fijos

6. ¿ porque no me contabiliza el documento entrada producto terminado ?
Tema: orden de produccion

44. ¿ como puedo crear nuevas eps, fondos, arp o cajas de compensacion ?
Tema: nomina

19. ¿ que hacer si al ingresar a world office el sistema pide una pregunta secreta ?
Tema: usuarios

12. ¿ como se realiza el traslado de movimiento de una cuenta mayor a una cuenta auxiliar ?
Tema: cuentas contables

7. ¿ como cargar costos directos a una orden de produccion ?
Tema: orden de produccion

50. ¿ como se puede ocultar un producto o servicio en la impresion de la factura de venta ?
Tema: factura de venta

22. ¿ como agregar la excepcion del SQL en el firewall de windows con la version 4 o superior de World Office ?
Tema: preguntas tecnicas

23. ¿ como puedo cambiar el nombre del equipo servidor de World Office para que coincida con el nombre de la instancia de sql server ?
Tema: preguntas tecnicas

24. ¿ que debo hacer si al ingresar a world office aparece el mensaje * El componente Microsoft SQL Server native Client no esta instalado. El programa puede tener problemas si no corrije esto. *
Tema: preguntas tecnicas

25. ¿ que debo hacer si al ingresar a world office aparece el mensaje * El componente Microsoft SQL Server native Client no esta instalado. El programa puede tener problemas si no corrije esto. *
Tema: preguntas tecnicas

omitir pregunta
Tema:

26. ¿ como debo vincular un equipo cliente a una base de datos existente en el servidor ?
Tema: preguntas tecnicas

27. ¿ que debo hacer si al ingresar a world office aparece el mensaje * El archivo del programa esta de solo lectura. * ?
Tema: preguntas tecnicas

28. ¿ como puedo dar permisos a la carpate de World Office ?
Tema: preguntas tecnicas

57. ¿ como puedo incluir los centavos en el valor en letras de los formatos de impresion de los documentos ?
Tema: disenador de informes

29. ¿ que debo hacer si tengo problemas al actualizar World Office ?
Tema: preguntas tecnicas

30. ¿ Como actualizar World Office con el CD en en un equipo Servidor ?
Tema: preguntas tecnicas

31. ¿ Como actualizar World Office con el CD en un equipo Cliente ?
Tema: preguntas tecnicas

32. ¿ Como actualizar World Office desde Internet ?
Tema: preguntas tecnicas

35. ¿ Como actualizar World Office desde Internet ?
Tema:

1. ¿ como utilizar World Office Taller Automotriz ?
Tema: taller

21. ¿ como se configura el impuesto al consumo ?
Tema: impuestos

51. ¿ como se configura el impuesto al consumo ?
Tema:

51. ¿ como se manejan las operaciones con ingresos para terceros ?
Tema: factura de venta

7. ¿ como realizar la cancelacion de cuentas para que cancele los valores tercero por tercero ?
Tema: cancelacion de cuentas

8. ¿ que debo hacer si al crear un nuevo centro de costo en el parametrizador general indica un error en el codigo de este ?
Tema: centros de costos

9. ¿ que debo hacer si en un informe de centros de costos no aparece toda la informacion ?
Tema: centros de costos

12. ¿ que se debe hacer si la contabilizacion de algunos productos sale descuadrada en el valor del iva ?
Tema: contabilizaciones

58. ¿ como puedo sumar datos del detalle en la impresion de un docuemento ?
Tema: disenador de informes

33. ¿ como debo iniciar el servidor de SQL ?
Tema: preguntas tecnicas

13. ¿ en que formato de numero se deben incluir los porcentajes de retencion en las cuentas contables ?
Tema: cuentas contables

10. ¿ como puedo trasladar el movimiento de un centro de costos a otro ?
Tema: centros de costos

11. ¿ como se debe eliminar un centro de costos con movimientos ?
Tema: centros de costos

13. ¿ que se debe hacer si el sistema calcula retenciones aunque la base no se cumpla ?
Tema: contabilizaciones

59. ¿ que se debe hacer si el sistema muestra un error al grabar los cambios realizados en un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

52. ¿ que se debe hacer si al incluir un producto en la factura de venta se da enter o tab y pasa al siguiente registro o renglon ?
Tema: factura de venta

53. ¿ que se debe hacer para que no se muestren decimales en los documentos de world office ?
Tema: factura de venta

54. ¿ que se debe hacer si el sistema no permite seguir facturando por que una factura esta vencida ?
Tema: factura de venta

22. ¿ que debo hacer si no genera bien los certificados de retencion si todos los movimientos contables son correctos ?
Tema: impuestos

23. ¿ por que se pueden presentar diferencias de centavos en la base de retencion y la causacion contable ?
Tema: impuestos

56. ¿ como modificar los informes de medios magneticos si estos son de solo lectura ?
Tema: Informes.

57. ¿ como se puede generar un informe de los proveedores a los cuales se les compro en un periodo de tiempo especifico ?
Tema: Informes.

36. ¿ que debo hacer si no distribuye bien los costos indirectos de fabricacion ?
Tema: inventarios

6. ¿ al imprimir los libros oficiales, que diferencia hay en escoger entre normal y cancelacion ?
Tema: libros oficiales

45. ¿ como puedo liquidar el auxilio de transporte por dias y no por horas ?
Tema: nomina

46. ¿ que se debe hacer para que no liquide pension a un empleado especifico ?
Tema: nomina

47. ¿ como se manejan los descuentos de seguridad social y parafiscales ?
Tema: nomina

3. ¿ como se inactivan las ordenes de compra que no se van a cumplir ?
Tema: orden de compra

2. ¿ Como se generan informes de taller ?
Tema: taller

34. ¿ que debo hacer si al ingresar a world office me aparece un aviso que dice * proyecto visual basic para aplicaciones danado * ?
Tema: preguntas tecnicas

35. ¿ que se debe hacer si al dar clic en imprimir un documento no muestra la vista previa ?
Tema: preguntas tecnicas

36. ¿ que debo hacer si no aparece el acceso directo a world office en el escritorio del computador ?
Tema: preguntas tecnicas

51. ¿ como se manejan las operaciones con ingresos para terceros ?
Tema:

55. ¿ procedimiento para que en los formatos de impresion el sistema descuente, las retenciones del total del documento ?
Tema: factura de venta

32. ¿ procedimiento para que en los formatos de impresion el sistema descuente, las retenciones del total del documento ?
Tema: factura de compra.

8. ¿ procedimiento para que en los formatos de impresion el sistema descuente, las retenciones del total del documento ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

5. ¿ procedimiento para que en los formatos de impresion el sistema descuente, las retenciones del total del documento ?
Tema: devolucion de mercancias a proveedores

60. ¿ como se debe configurar un formato de impresion para que imprima en tamano media carta ?
Tema: disenador de informes

5. ¿ como se actualizan los valores absolutos para un nuevo ano gravable ?
Tema: configuracion general

5. ¿ como se actualizan los valores absolutos para un nuevo ano gravable ?
Tema:

33. ¿ que se debe hacer si una factura de compra no contabiliza ?
Tema: factura de compra.

61. ¿ como copiar un formato o plantilla de impresion de un documento especifico desde una empresa a otra ?
Tema: disenador de informes

5. ¿ copia de seguridad (backup) automatica ?
Tema: copia de seguridad

24. ¿ que datos debo incluir en el campo tarifa de ICA del parametrizador ?
Tema: impuestos

48. ¿ como se realiza el pago de la prima de servicios incluyendo el concepto de forma manual en el documento nomina ?
Tema: nomina

56. ¿ manejo de los precios de venta incluyendo el iva ?
Tema: factura de venta

62. ¿ que debo hacer si no imprime un informe o un formato en world office ?
Tema: disenador de informes

63. ¿ como incluir en el valor en letras de un formato de impresion la terminacion *pesos mcte*?
Tema: disenador de informes

49. ¿ como se elimina una nomina de empleados que ya ha sido cancelada ?
Tema: nomina

50. ¿ como se debe configurar el auxilio de transporte para un empleado que vive a menos de 1000 metros de la empresa ?
Tema: nomina

14. ¿ seleccion de las cuentas de utilidad y perdida a utilizar en el balance general segun el puc que se utilice?
Tema: cuentas contables

51. ¿ como parametrizo los empleados de nomina que devengan menos de un salario minimo ?
Tema: nomina

52. ¿ como parametrizo el auxilio de transporte cuando un empleado en la primer quincena tiene derecho, pero en la segunda lo pierde debido a ingresos que superan la base ?
Tema: nomina

22. ¿ porque en el recibo de caja me aparece el aviso *debe llenar el campo banco,cheque y la fecha de vencimiento del cheque* ?
Tema: recibo de caja

16. ¿ como ingresar los saldos iniciales para generar informes de cartera por vendedor ?
Tema: saldos iniciales

37. ¿ que debo hacer si al ingresar a world office aparece el mensaje * El componente SQLDMO no esta registrado correctamente * ?
Tema: preguntas tecnicas

15. ¿ por que un activo fijo no aparece en la ficha activos fijos del documento saldos iniciales ?
Tema: activos fijos

29. ¿ que se debe hacer para que en el comprobante de egreso aparezca la cuenta por pagar a la DIAN por la liquidacion de impuestos ?
Tema: comprobante de egreso

5. ¿ por que no es igual el valor del documento costo de ventas con el valor que aparece en el estado de g y p por este rubro ?
Tema: costo de ventas

9. ¿ que se debe hacer si una factura de venta o devolucion de clientes no contabiliza si todos los parametros estan correctos ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

64. ¿ como disenar un formato de impresion para que imprima en cualquier tipo de moneda ?
Tema: disenador de informes

65. ¿ que debo hacer si no puedo imprimir ningun documento (notas de contabilidad, recibos de caja, etc.) ?
Tema: disenador de informes

66. ¿ Por que al incluir un campo en el formato de impresion de un documento al dar clic en vista previa no lo muestra ?
Tema: disenador de informes

67. ¿ Que se debe hacer si al imprimir un documento imprime un formato de impresion diferente al que se tiene parametrizado ?
Tema: disenador de informes

68. ¿ que se debe hacer si al imprimir un documento que tiene logo desde otro computador no aparece ?
Tema: disenador de informes

57. ¿ como se debe corregir un error cometido en la elaboracion de un documento ?
Tema: factura de venta

58. ¿ que se debe hacer si en el movimiento aplicado a cualquier documento una de las cuentas no es correcta ?
Tema: factura de venta

59. ¿ que se debe hacer si una factura de venta o devolucion de clientes no contabiliza si todos los parametros estan correctos ?
Tema: factura de venta

60. ¿ que se debe hacer si el sistema no muestra el precio de venta automaticamente en un documento ?
Tema: factura de venta

2. ¿ que se debe hacer si el sistema no muestra el precio de venta automaticamente en un documento ?
Tema: cotizacion

2. ¿ que se debe hacer si el sistema no muestra el precio de venta automaticamente en un documento ?
Tema: pedido

2. ¿ que se debe hacer si el sistema no muestra el precio de venta automaticamente en un documento ?
Tema: remision.

61. ¿ que se debe hacer si el sistema no respeta el cupo de credito asignado al un tercero cliente ?
Tema: factura de venta

3. ¿ que se debe hacer si el sistema no respeta el cupo de credito asignado al un tercero cliente ?
Tema: remision.

34. ¿ que se debe hacer si una orden de compra no aparece en una factura de compra ?
Tema: factura de compra.

28. ¿ que se debe hacer si al importar informacion desde excel a world office muestra un error del portapapeles ?
Tema: herramientas de world office

28. ¿ que se debe hacer si al importar informacion desde excel a world office muestra un error del portapapeles ?
Tema:

28. ¿ que se debe hacer si al importar informacion desde excel a world office muestra un error del portapapeles ?
Tema:

25. ¿ como modificar el porcentaje de retencion aplicado en los documentos de forma rapida y masiva ?
Tema: impuestos

26. ¿ que se debe hacer si un documento no aparece en el auxiliar de impuestos ?
Tema: impuestos

58. ¿ que debo hacer si el balance esta descuadrado ?
Tema: Informes.

59. ¿ como se genera un informe de los ingresos obtenidos en un periodo especifico ?
Tema: Informes.

60. ¿ como se generan informes de ventas por las clasificaciones y zonas establecidas para los terceros clientes ?
Tema: Informes.

61. ¿ como modificar, incluir o borrar informacion de las circulares de cobro ?
Tema: Informes.

37. ¿ como se despieza o separa un kit ?
Tema: inventarios

7. ¿ que diferencia hay entre escoger normal y cancelacion al imprimir los libros oficiales ?
Tema: libros oficiales

53. ¿ por que aparece un empleado dos veces en el documento nomina ?
Tema: nomina

54. ¿ como se copian los conceptos indirectos en un tipo de nomina ?
Tema: nomina

55. ¿ como se crea un nuevo tipo de nomina ?
Tema: nomina

56. ¿ por que al liquidar la nomina e incluir 15 dias el sistema liquida 30 dias ?
Tema: nomina

8. ¿ por que al generar un informe de una orden de produccion indica que no hay datos para los criterios seleccionados ?
Tema: orden de produccion

17. ¿ por que un activo fijo no aparece en la ficha activos fijos del documento saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

38. ¿ que debo hacer si al ingresar a World Office aparece el mensaje * Windows esta buscando MsAccess.exe * ?
Tema: preguntas tecnicas

39. ¿ que debo hacer si al ingresar a World Office aparece el mensaje * Inicio de Sesion Microsoft SQL Server no se admite el cifrado en el cliente * ?
Tema: preguntas tecnicas

6. ¿ porque no se estan realizando los backups automaticos ?
Tema: copia de seguridad

7. ¿ como puedo cambiar la hora en la que se realizan los backups automaticos ?
Tema: copia de seguridad

16. ¿ como se crea un activo fijo terreno ?
Tema: activos fijos

17. ¿ como eliminar un activo fijo doblemente creado ?
Tema: activos fijos

18. ¿ porque al crear un activo fijo no aparece el proveedor aunque ya este creado ?
Tema: activos fijos

8. ¿ que se debe hacer si hay cuentas de resultado que no se cancelaron en anos anteriores ?
Tema: cancelacion de cuentas

12. ¿ como puedo obtener un listado con todos los ingresos por centros de costos ?
Tema: centros de costos

13. ¿ como se pueden eliminar todos los centros de costos que ya tienen movimiento para modificar su estructura ?
Tema: centros de costos

69. ¿ que debo hacer para incluir los campos personalizados de los productos de inventarios en los formatos de impresion ?
Tema: disenador de informes

70. ¿ que se debe hacer si un documento se imprime en dos hojas y deberia ser en una ?
Tema: disenador de informes

71. ¿ como incluyo el campo para que aparezca la numeracion de las hojas de impresion ?
Tema: disenador de informes

72. ¿ que debo hacer para que los totales de un documento aparezcan solo en la ultima pagina ?
Tema: disenador de informes

29. ¿ como se desbloquea, modifica o anula una Orden de Servicio ?
Tema: herramientas de world office

30. ¿ que se debe hacer si en el parametrizador automatico no muestra la cuenta del ingreso para servicios que la emprresa requiere ?
Tema: herramientas de world office

31. ¿ que se debe hacer si no genera los informes de medios magneticos si ya fueron configurados ?
Tema: herramientas de world office

32. ¿ que debo hacer si al generar los informes de medios magneticos no aparece la direccion de un tercero ?
Tema: herramientas de world office

33. ¿ como se maneja el lector de codigo de barras en World Office ?
Tema: herramientas de world office

34. ¿ que debo hacer si no aparecen las Agrupaciones economicas del Paso No. 6 del asistente de configuracion inicial ?
Tema: herramientas de world office

27. ¿ como se pueden modificar la bases y porcentajes de retencion ?
Tema: impuestos

62. ¿ como generar informes de cartera de las diferentes sucursales de clientes ?
Tema: Informes.

63. ¿ que se debe hacer si al generar un Balance General o de Prueba no discrimina los terceros ?
Tema: Informes.

64. ¿ que se debe hacer si en un estado de cuenta de un empleado aparece una cuenta de seguridad social ?
Tema: Informes.

65. ¿ como hago para sacar un informe de nomina acumulado por empleados ?
Tema: Informes.

30. ¿ como se debe registrar en el reintegro de caja menor el pago de una factura donde se compra mercancia ?
Tema: comprobante de egreso

38. ¿ que se debe hacer si al contabilizar un documento el sistema contabiliza a la cuenta contable del IVA el valor del subtotal y no el valor del IVA ?
Tema: inventarios

39. ¿ que debo hacer para que el sistema no deje facturar sin existencias ?
Tema: Inventarios

40. ¿ que se debe hacer si la cantidad de unidades de un documento que se desea cruzar aparace en negativo ?
Tema: Inventarios

41. ¿ como puedo reclasificar los movimientos de un producto a otro ?
Tema: Inventarios

57. ¿ como parametrizar una nomina sin deducciones de salud y pension ?
Tema: nomina

58. ¿ como se parametriza el asistente de prestaciones sociales para realizar liquidaciones ?
Tema: nomina

59. ¿ que se debe hacer si el sistema calcula mal el valor de la provision de cualquier concepto de seguridad social o parafiscales ?
Tema: nomina

60. ¿ que se debe hacer si no liquida y contabiliza el concepto Fondo de Solidaridad ?
Tema: nomina

61. ¿ que debo hacer si no puedo eliminar una nomina porque hay documentos relacionados ?
Tema: nomina

40. ¿ que se debe hacer si el sistema no realiza la copia de seguridad o Backup automatico ?
Tema: preguntas tecnicas

41. ¿ que debo hacer para visualizar la barra de herramientas ?
Tema: preguntas tecnicas

42. ¿ por que muestra el error que la contrasena no es correcta si en otro equipo si me permitio ingresar con la misma contrasena ?
Tema: preguntas tecnicas

22. ¿ que debo hacer si no aparece un nuevo tipo de contrato recien creado ?
Tema: terceros

19. ¿ como se incluyen los saldos iniciales de los activos fijos ?
Tema: activos fijos

4. ¿ como bloqueo una factura de venta al contabilizarla o imprimirla ?
Tema: bloqueo de documentos

5. ¿ como bloqueo los documentos individualmente ?
Tema: bloqueo de documentos

14. ¿ como funcionan y se parametrizan las contabilizaciones ?
Tema: contabilizaciones

10. ¿ como se crea una devolucion de clientes a credito ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

62. ¿ como se puede facturar por cuotas ?
Tema: factura de venta

63. ¿ como puedo discriminar la forma en que cancelan una factura de contado ?
Tema: factura de venta

64. ¿ como puedo generar facturas en bloque o masivamente ?
Tema: factura de venta

35. ¿ como se maneja el presupuesto en world office ?
Tema: herramientas de world office

36. ¿ como puede el sistema contabilizar al imprimir ?
Tema: herramientas de world office

37. ¿ como puedo controlar la facturacion a clientes deudores ?
Tema: herramientas de world office

28. ¿ como se maneja el impuesto bancario o financiero 4 x1000 ?
Tema: impuestos

29. ¿ cuales son los primeros pasos en la configuracion de impuestos ?
Tema: impuestos

30. ¿ como se cancelan anualmente los terceros de las cuentas de impuestos ?
Tema: impuestos

66. informe ajustes y depreciacion
Tema: Informes.

67. informe control de activos y acumulados
Tema: Informes.

68. informe de activos por centros de costo
Tema: Informes.

69. informe ubicacion y responsable
Tema: Informes.

70. informe vencimiento poliza de seguro
Tema: Informes.

71. informe estado de cuenta
Tema: Informes.

72. informe estados de vencimiento
Tema: Informes.

73. informe estado de cuenta 30-60-90
Tema: Informes.

74. informe comisiones por recaudo
Tema: Informes.

75. informe gestion de cobranza
Tema: Informes.

76. informe proyeccion de vencimiento
Tema: Informes.

77. informe vencimiento entre rangos
Tema: Informes.

78. informe esdades de cartera
Tema: Informes.

79. informe cartera morosa
Tema: Informes.

80. informe circulares de cobro
Tema: Informes.

81. informe cupos de credito
Tema: Informes.

82. informe concentracion de cartera
Tema: Informes.

83. informes estadisticos de compras
Tema: Informes.

84. balance general
Tema: Informes.

85. balance general comparativo
Tema: Informes.

86. balance de prueba
Tema: Informes.

87. estado de resultados
Tema: Informes.

88. estado de resultado comparativo
Tema: Informes.

89. balance y gyp por centro de costo
Tema: Informes.

90. libro auxiliar por centro de costo
Tema: Informes.

91. analisis horizontal estados financieros
Tema: Informes.

92. libro auxiliar
Tema: Informes.

93. numeracion libros oficiales
Tema: Informes.

94. libro diario
Tema: Informes.

95. libro de inventarios y balances
Tema: Informes.

96. libro mayor y balances
Tema: Informes.

97. comprobante de diario
Tema: Informes.

98. certificados de retencion en la fuente
Tema: Informes.

99. certificados de reteiva y reteica
Tema: Informes.

100. informes cuentas contables
Tema: Informes.

101. razones financieras
Tema: Informes.

102. informe cuentas por pagar y programacion pagos
Tema: Informes.

103. informe existencia de inventarios
Tema: Informes.

104. informe rotacion de inventarios
Tema: Informes.

105. informe control de despachos
Tema: Informes.

106. informe existencias por bodega
Tema: Informes.

107. informe inventarios por encima del punto maximo
Tema: Informes.

108. informe inventarios sin movimientos
Tema: Informes.

109. informe movimientos de inventario
Tema: Informes.

110. informe fichas tecnicas
Tema: Informes.

111. informe de kardex
Tema: Informes.

112. informe control de devoluciones
Tema: Informes.

113. informe cruce de documentos
Tema: Informes.

114. informe rentabilidad por producto
Tema: Informes.

115. informe estadisticas de compra
Tema: Informes.

116. informe vencimiento de lotes
Tema: Informes.

117. informe contabilizacion asignada
Tema: Informes.

118. informe existencias mensuales
Tema: Informes.

119. informe pedidos facturados
Tema: Informes.

120. informe inventarios por ubicacion
Tema: Informes.

121. informes de nomina
Tema: Informes.

122. informe de ventas diarias?
Tema: Informes.

123. informe de ventas por cliente agrupado por producto
Tema: Informes.

124. informe de ventas por producto
Tema: Informes.

125. informe por vendedor y grupo dos
Tema: Informes.

126. informe comparativo agrupado por vendedor
Tema: Informes.

127. informe comparativo por cliente
Tema: Informes.

128. informe comparativo por producto
Tema: Informes.

129. informe por vendedor agrupado por producto
Tema: Informes.

130. informe por vendedor agrupado por cliente
Tema: Informes.

131. informe de ventas por forma de pago
Tema: Informes.

132. informe de ventas por forma de pago discriminado
Tema: Informes.

133. informe agrupado por producto y vendedores
Tema: Informes.

134. informe de ventas por vendedor y cliente
Tema: Informes.

135. informe de ventas por factura
Tema: Informes.

136. informe clientes sin facturacion
Tema: Informes.

137. informe de ventas por grupo dos-vendedor-cliente-producto
Tema: Informes.

138. informe devoluciones por vendedor y cliente
Tema: Informes.

139. informe de comisiones por ventas
Tema: Informes.

140. informe ventas por zonas
Tema: Informes.

141. informe de ventas por clasificacion
Tema: Informes.

142. informe de ventas por vendedor y cliente
Tema: Informes.

143. informe por clasificacion de terceros
Tema: Informes.

144. informe aniversario contactos
Tema: Informes.

145. informe costo de ventas por vendedor
Tema: Informes.

42. como se incluyen los saldos iniciales de inventario ?
Tema: inventarios

43. ¿ como se puede buscar rapidamente un producto ?
Tema: inventarios

23. ¿ como puedo generar automaticamente un recibo de caja desde la factura de venta ?
Tema: recibo de caja

18. ¿ como se incluyen los saldos iniciales contables ?
Tema: saldos iniciales

20. ¿ como se dan permisos generales a los usuarios ?
Tema: usuarios

21. ¿ como se dan permisos detallados a los usuarios ?
Tema: usuarios

15. ¿ como se debe crear una cuenta contable mayor de un solo digito ?
Tema: cuentas contables

73. ¿ como se debe disenar un formato de impresion en moneda extranjera ?
Tema: disenador de informes

74. ¿ como se debe incluir el valor de los centavos en el valor en letras de un formato de impresion ?
Tema: disenador de informes

35. ¿ como realizar una factura de compra con terceros multiples ?
Tema: factura de compra.

36. ¿ como se puede imprimir el documento o factura equivalente para las compras realizadas a las personas del regimen simplificado ?
Tema: factura de compra.

65. ¿ que se debe hacer para aplicar un descuento comercial en valor en cualquier documento de venta ?
Tema: factura de venta

66. ¿ como se puede seleccionar uno de los precios de venta establecidos para un producto en cualquier documento comercial ?
Tema: factura de venta

38. ¿ que se debe hacer para pasar de un renglon a otro en un campo que se puede apmpliar con zoom (shift f4), por ejemplo nota, concepto ?
Tema: herramientas de world office

39. ¿ como puedo consultar que usuario realizo y/o modifico un documento ?
Tema: herramientas de world office

40. ¿ como puedo consultar que usuario creo y/o modifico un producto de inventario ?
Tema: herramientas de world office

41. ¿ como puedo consultar que usuario creo y/o modifico un tercero o cuenta contable ?
Tema: herramientas de world office

62. ¿ cual es la funcion del campo factor que se incliuye en el tipo de nomina ?
Tema: nomina

63. ¿ como se manejan los prestamos o anticipo a los empleados para que el sistema lleve el control de forma automatica ?
Tema: nomina

9. ¿ como eliminar la ficha tecnica de un producto terminado ?
Tema: orden de produccion

10. ¿ como eliminar una orden de produccion ?
Tema: orden de produccion

11. ¿ que se debe hacer para seleccionar la bodega de la salida de almacen generada desde la entrada de producto terminado ?
Tema: orden de produccion

12. ¿ como se puede generar la entrada de producto terminado desde una orden de produccion ?
Tema: orden de produccion

13. ¿ de que manera se pueden incluir los procedimientos de produccion para un producto terminado ?
Tema: orden de produccion

24. ¿ como registrar en un recibo de caja un pago recibido en efectivo ?
Tema: recibo de caja

22. ¿ que se debe hacer si al tratar de ingresar al software indica que se debe incluir una direccion de correo ?
Tema: usuarios

6. ¿ que se debe hacer si no aparece uno o varios documentos incluidos en el sistema ?
Tema: bloqueo de documentos

14. ¿ por que los centros de costo estan afectando las cuentas de balance y de resultado a la vez ?
Tema: centros de costos

31. ¿ como realizo la causacion y el pago de un gasto en un comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

32. ¿ que opcion puedo tener para que se impriman las retenciones aplicadas en el comprobante de egreso ?
Tema: comprobante de egreso

15. ¿ como se crea y utiliza una forma de pago en un modelo contable ?
Tema: contabilizaciones

16. ¿ que se debe hacer si el sistema no permite eliminar una cuenta contable por estar siendo utilizada en un modelo contable ?
Tema: cuentas contables

20. ¿ que se debe hacer si el movimiento contable automatico de depreciacion no es correcto ?
Tema: activos fijos

11. ¿ que se debe hacer si una devolucion de clientes no aparece en el estado de cuenta ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

12. ¿ que se debe hacer para que una devolucion generada desde una factura de venta de contado afecte la cartera del cliente ?
Tema: devolucion de mercancias de clientes

75. ¿ como incluir asteriscos de seguridad en el valor del formato del cheque ?
Tema: disenador de informes

76. ¿ como se modifica el color de los bordes de un campo especifico ?
Tema: disenador de informes

77. ¿ como incluir en el formato de impresion el titulo de original - copia 1 - copia 2 ?
Tema: disenador de informes

4. ¿ como se pueden inactivar documentos como orden de compra, pedido, cotizacion, remision etc ?
Tema: orden de compra

42. ¿ cuales son las funciones del documento general ?
Tema: herramientas de world office

37. ¿ el sistema permite controlar que no se cause un numero de factura de un mismo proveedor dos veces ?
Tema: factura de compra.

7. ¿ que se debe hacer si la contabilizacion del documentos compra extranjera no es correcta ?
Tema: factura de compra extranjera

67. ¿ que se debe hacer para que en la lista de busqueda de un documento no aparezca un producto o grupo de productos ?
Tema: factura de venta

43. ¿ como se debe copiar el documento presupuesto ?
Tema: herramientas de world office

44. ¿ como se deben registrar movimientos contables que afectan dos o mas sucursales al mismo tiempo ?
Tema: herramientas de world office

45. ¿ como se pueden detectar y corregir diferencias entre la contabilidad y la cartera ?
Tema: herramientas de world office

31. ¿ una vez canceladas las cuentas de resultado y los terceros de las cuentas de impuestos, es posible generar medios magneticos y los certificados ?
Tema: impuestos

32. ¿ que se debe hacer si la liquidacion automatica del impuesto financiero (4x1000) no es correcto ?
Tema: impuestos

33. ¿ como se parametriza el impuesto de avisos y tableros ?
Tema: impuestos

34. ¿ como se generan certificados de retencion de proveedores utilizados en las diferentes sucursales ?
Tema: impuestos

35. ¿ como manejar el mayor valor del iva descontable en empresas que manejan un iva generado menos al 16% ?
Tema: impuestos

36. ¿ como se puede modificar el numero del nit. de la empresa que se imprime en los formatos de impresion ?
Tema: impuestos

146. ¿ como consultar o imprimir los movimientos contables aplicados automaticamente a un documento ?
Tema: Informes.

147. ¿ como consultar el movimiento contable de una activo fijo, un diferido, un cheque, un tercero, una cuenta contable, los impuestos etc ?
Tema: Informes.

148. ¿ como se puede generar un informe en donde me permita consultar que certificados de retencion se deben solcitar ?
Tema: Informes.

149. ¿ que se debe hacer si al generar un estado financiero indica que hace falta alguna cuenta contable ?
Tema: Informes.

150. ¿ que se debe hacer si en un informe de existencias de inventarios no aparece el costo de un producto ?
Tema: Informes.

151. ¿ como se genera un informe con el movimiento de inventarios de un producto especifico ?
Tema: Informes.

152. ¿ que hacer con las diferencias que aparecen en los informes de auditoria causadas por las compras a terceros del regimen simplificado ?
Tema: Informes.

45. ¿ como asignar los porcentajes de comision a los nuevos productos creados ?
Tema: inventarios

46. ¿ como modificar el nombre de una bodega ?
Tema: inventarios

47. ¿ que se debe hacer si se manejan productos con tarifas de iva diferentes ?
Tema: inventarios

48. ¿ como se crea un grupo de inventarios ?
Tema: inventarios

49. ¿ que se debe hacer para que el sistema permita facturar sin existencias todos los productos de inventarios ?
Tema: inventarios

64. ¿ como se puede abrir y modificar un tipo de nomina especifico ?
Tema: nomina

65. ¿ por que cuando se contabiliza la nomina para un aprendiz sena no me descuenta el valor de la EPS?
Tema: nomina

66. ¿ que se debe hacer si al realizar el pago de nomina a un empleado aparecen dos o mas valores en el estado de cuenta ?
Tema: nomina

67. ¿ que se debe hacer si el valor por pagar a un empleado es diferente en el informe de nomina novedades y la cuenta por pagar a este ?
Tema: nomina

68. Por que en la retencion en la fuente por salarios, no tiene en cuenta la salud como deduccion en la auditoria?
Tema: nomina

7. ¿ como se registra la devolucion de un cheque que cancelaba cartera ?
Tema: nota de contabilidad

8. ¿ como se realiza el traslado de las provisiones laborales a las cuentas por pagar correspondientes ?
Tema: nota de contabilidad

5. ¿ que se debe hacer para que el sistema muestre automaticamente el precio de compra de un producto en una orden de compra ?
Tema: orden de compra

15. ¿ como modificar las cantidades de materias primas que se incluyen en una salida de almacen generada desde la orden de produccion ?
Tema: orden de produccion

43. ¿ como actualizar el software en linea ?
Tema: preguntas tecnicas

44. ¿ como compactar o optimizar el software world office ?
Tema: preguntas tecnicas

45. ¿ como obtener el archivo de backup para crear una nueva empresa con cualquier puc ?
Tema: preguntas tecnicas

46. ¿ que se debe hacer si el tamano de la pantalla no permite generar un informe ?
Tema: preguntas tecnicas

47. ¿ por que no permite eliminar una base de datos indicando que esta en uso ?
Tema: preguntas tecnicas

48. ¿ que se debe hacer si los documentos aparecen bloqueados y la fecha de bloqueo de documentos esta bien ?
Tema: preguntas tecnicas

25. ¿ que se debe hacer si el sistema no permite eliminar un recibo de caja ?
Tema: recibo de caja

5. ¿ que se debe hacer para reversar una remision de la cual no se ha expedido factura de venta ?
Tema: remision.

6. ¿ como se puede verificar si una remision ya ha sido reversada por una devolucion de remision ?
Tema: remision.

19. ¿ como modificar el costo de los productos en el documento saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

20. ¿ como eliminar la contabilizacion de la ficha de inventarios de los saldos iniciales ?
Tema: saldos iniciales

21. ¿ que se debe hacer si en la ficha de inventarios de saldos inciales no contabiliza bien ?
Tema: saldos iniciales

23. ¿ como se debe crear el tercero de la empresa propietaria del software ?
Tema: terceros

68. ¿ que se debe hacer para modificar el consecutivo de cualquier documento ?
Tema: factura de venta

23. ¿ que se debe hacer si el sistema no permite acceder por error en la contrasena ?
Tema: usuarios

5. ¿ como se debe registrar la depreciacion de un activo fijo en la version contador ? (solo para version contador)
Tema: depreciacion

46. ¿ como se registra una compra remisionada ?
Tema: herramientas de world office

47. ¿ como se registra una devolucion de remision de proveedores ?
Tema: herramientas de world office

48. ¿ como se registra una remision de proveedores ?
Tema: herramientas de world office

78. ¿ Que hacer si sale el mensaje: *El ancho de la seccion es mayor que el da la pagina....* ?
Tema: disenador de informes

16. Como configurar la autorretencion en la fuente?
Tema: contabilizaciones

37. como configuro los medios magneticos distritales para Bogota ?
Tema: impuestos

38. Como configurar el formulario de la retencion del Cree?
Tema: impuestos

69. Como configuro la Pila ?
Tema: nomina

21. Como realizo la migracion desde Excel a World Office de los activos fijos?
Tema: activos fijos

7. Como eliminar un documento Anulado?
Tema: bloqueo de documentos

17. Como configurar la contabilizacion de un documentos modificando solo un parametro?
Tema: contabilizaciones

18. Como funcionan las plantillas de contabilizacion automaticas en World Office?
Tema: contabilizaciones

17. Como creo una empresa con un PUC diferente al comercial?
Tema: cuentas contables

18. Como creo la cuenta contable 1 del activo cuando ha sido eliminada o modificada por error?
Tema: cuentas contables

79. Como realizar el diseno de la cuenta de cobro o Factura de Venta en Propiedad horizontal?
Tema: disenador de informes

80. Como agregar el contacto en la factura de venta?
Tema: disenador de informes

81. Como agrego el prefijo al formato de impresion?
Tema: disenador de informes

82. Como agrego los seriales al formato de impresion?
Tema: disenador de informes

83. El programa me avisa cuando se va a vencer la resolucion de facturacion?
Tema: disenador de informes

38. Como configuro el programa cuando aplico dos porcentajes de retencion en el mismo documento y uno cumple la base y el otro no?
Tema: factura de compra.

8. Luego de haber liquidado la importacion le puedo incluir nuevos gastos y reliquidar la importacion?
Tema: factura de compra extranjera

9. por que me genera diferencia en la liquidacion de importacion vr los movimientos de la importacion?
Tema: factura de compra extranjera

10. Como realizo un cruce de anticipo a una importacion?
Tema: factura de compra extranjera

69. Como reviso y arreglo el consecutivo faltante?
Tema: factura de venta

70. Por que No calcula intereses de mora en Propiedad Horizontal?
Tema: factura de venta

71. Como se modifica la cuota ordinaria de Administracion en Propiedad Horizontal?
Tema: factura de venta

72. Como crear un concepto de cobro nuevo en Propiedad Horizontal?
Tema: factura de venta

73. Por que no contabiliza o genera descuadres en la contabilizacion de los documentos?
Tema: factura de venta

74. Como se realiza la configuracion de Hotel?
Tema: factura de venta

75. Como se maneja la autorretencion del cree en la version contador?
Tema: factura de venta

76. Como filtro la informacion en los documentos para q no me muestre todo el listado de inventarios, solo lo q necesito?
Tema: factura de venta

77. Como configurar los conceptos y las contabilizaciones para el manejo de ingresos para terceros?
Tema: factura de venta

49. Como realizar el proceso de migracion desde Excel a World Office?
Tema: herramientas de world office

50. Que debo hacer si no me permite ver los botones de aplicar y aceptar en configuracion general?
Tema: herramientas de world office

51. Como consulto todos los inmuebles creados en la version propiedad Horizontal?
Tema: herramientas de world office

52. Como puedo realizar el manejo y control de puntos de las ventas y redimir puntos ganados por premios?
Tema: herramientas de world office

53. como puedo controlar el porcentaje maximo de descuento por cada usuario?
Tema: herramientas de world office

39. Como corregir los errores en la liquidacion del Cree?
Tema: impuestos

40. Por que no aparece la cuenta del cree en el formulario?
Tema: impuestos

41. Por que no cuadran los informes de Tesoreria Vs informes de Propiedad Horizontal?
Tema: impuestos

42. Por que no muestra en los informes de tesoreria saldos de las cuentas por cobrar en Propiedad Horizontal?
Tema: impuestos

50. Como realizo la correccion del costo promedio de un producto?
Tema: inventarios

51. Por que no me muestra las materias primas en las fichas tecnicas de los productos terminados?
Tema: inventarios

52. Como configuro las bodegas?
Tema: inventarios

70. Como realizo la configuracion de las prestaciones sociales?
Tema: nomina

71. Como genero informes de nomina y como realizo liquidaciones de prestaciones sociales?
Tema: nomina

72. Como se genera el archivo para el pago de seguriad social Pila?
Tema: nomina

73. Por que me sale un promedio errado en la liquidacion de la prima?
Tema: nomina

74. Como se realiza el reintegro de un empleado que fue liquidado anteriormente?
Tema: nomina

75. Como se crean empleados nuevos?
Tema: nomina

76. Como modifico el tipo de nomina de los empleados?
Tema: nomina

77. Como se crea un concepto de auxilio de nomina que se calcule de manera automatica?
Tema: nomina

78. Por que genera diferencia en al contabilizacion de la nomina?
Tema: nomina

79. Puedo migrar de Excel a World Office los terceros empleados de version empresarial?
Tema: nomina

80. Como corregir el concepto auxilio de transporte para su correcta contabilizacion?
Tema: nomina

81. Como agrego una novedad en la liquidacion definitiva de un empleado?
Tema: nomina

16. Como realizo la distribucion de costos de manera manual?
Tema: orden de produccion

17. Como realizo la orden de produccion sin detallar la nomina en cada orden de produccion o centro de costos?
Tema: orden de produccion

54. Como cambio de mesa o Habitacion en punto de venta?
Tema: herramientas de world office

26. Como realizo el cambio de la cuenta contable para la liquidacion de los descuentos condicionados?
Tema: recibo de caja

27. Como realizo la configuracion para el descuento comercial condicionado?
Tema: recibo de caja

28. Como se configura intereses, multas, recargos o sanciones en el recibo de caja?
Tema: recibo de caja

22. ¿Como incluyo los saldos iniciales de diferidos?
Tema: saldos iniciales

24. Como se crea una ciudad del exterior?
Tema: terceros

25. Como creo sucursales de los clientes?
Tema: terceros

24. Como se asignan permisos de usuario y permisos detallados?
Tema: usuarios

25. Como se debe crear el usuario administrador del Sistema?
Tema: usuarios

26. Con que usuario debo ingresar a una empresa recien creada?
Tema: usuarios

11. Como actualizar la TRM?
Tema: factura de compra extranjera

22. Como incluir mantenimientos a los activo fijo?
Tema: activos fijos

9. Como puedo realizar la cancelacion de cuentas por periodo ?
Tema: cancelacion de cuentas

33. Como controlo los cheques entregados a la empresa?
Tema: comprobante de egreso

34. El programa genera la cuenta contrapartida en el Recibo de Caja o comprobante de egreso?
Tema: comprobante de egreso

19. Como copio la contabilizacion a otra sucursal?
Tema: contabilizaciones

20. Como se configura la retencion de IVA del 15%?
Tema: contabilizaciones

21. como se realizo la digitacion en los documentos de version contador ?
Tema: contabilizaciones

3. Como puedo agregar mas informacion e imagenes de los productos en la cotizacion ?
Tema: cotizacion

4. Como realizo una evaluacion de las cotizaciones de los proveedores?
Tema: cotizacion

3. Puedo configurar para que el programa me realice la devolucion de remision automatica?
Tema: devolucion de remision

84. Como incluyo informacion adicional en el diseno del tiquete de codigo de barras ?
Tema: disenador de informes

85. Como puedo copiar las plantillas de impresion del documento Entrada de producto terminado y compra extranjera ?
Tema: disenador de informes

86. Como agrego a la impresion del formato de Factura de Venta y Remision el texto de cerrado para no permitir mas adiciones de productos o servicios?
Tema: disenador de informes

87. ¿ como puedo disenar un tiquete para los documentos entrada de almacen, salida de almacen, cotizacion, pedido y remision?
Tema: disenador de informes

88. Diseno del tiquete de venta con mas campos y secciones.
Tema: disenador de informes

89. Como puedo cargar una imagen por la opcion de mas datos ?
Tema: disenador de informes

90. Como realizar formulas matematicas en el diseno del formato?
Tema: disenador de informes

91. Puedo agregar mas imagenes en el formato de impresion de los documentos de venta?
Tema: disenador de informes

92. Como le puedo configurar el espacio interlineal de los campos en el formato de impresion?
Tema: disenador de informes

93. Como puedo disenar el formato de impresion de los codigos de barras de los productos?
Tema: disenador de informes

94. Como creo un formato de impresion de factura de venta en monedas e idiomas extranjeros?
Tema: disenador de informes

95. Como incluyo en el valor en letras del formato de impresion los centavos?
Tema: disenador de informes

96. Como ocultar items en la impresion de los documentos?
Tema: disenador de informes

97. Como puedo incluir codigos de barras en mi formato de impresion de la factura de venta?
Tema: disenador de informes

98. Como incluyo centavos al momento de imprimir el documento Comprobante de egreso?
Tema: disenador de informes

99. Como diseno el formato de impresion del documento Entrada de produnto terminado?
Tema: disenador de informes

4. Como genero la entrada de la materia prima de los sobrantes de produccion?
Tema: entrada a almacen

39. Como realizo la distribucion de los gastos en diferentes centros de costos?
Tema: factura de compra.

40. Por que no aparece la cuenta del cree en el formulario?
Tema: factura de compra.

41. Como puedo realizar la busqueda de una factura de compra por documento externo?
Tema: factura de compra.

42. como se realiza la configuracion, depuracion y calculo de la retencion en la fuente de empleados independientes?
Tema: factura de compra.

43. Como manejo la caja menor?
Tema: factura de compra.

44. Como realizo el cruce de los anticipos realizados por los proveedores?
Tema: factura de compra.

45. Como configuro para que en la factura de compra se pueda incluir los productos incluyendo el valor del IVA?
Tema: factura de compra.

46. Como configuro el IVA como mayor valor del costo o gasto para los productos, activos fijos o Gastos?
Tema: factura de compra.

47. Como puedo imprimir el documento Equivalente?
Tema: factura de compra.

48. Como registro los gastos diferidos y como realizo la amortizacion?
Tema: factura de compra.

12. como puedo incluir el proncentaje de arancel a cada producto en la importacion ?
Tema: factura de compra extranjera

13. Como realizo la liquidacion de la importacion de mercancia en la version PYME?
Tema: factura de compra extranjera

14. Como realizo la liquidacion de importacion de mercacias en la version Empresarial?
Tema: factura de compra extranjera

15. Como incluyo el valor FOB de los productos importados?
Tema: factura de compra extranjera

78. Como realizo una busqueda rapida de los productos en los documentos?
Tema: factura de venta

79. Como realizo un anticipo desde el documento Punto de Venta?
Tema: factura de venta

80. Como agregar informacion adicional al momento de facturar en bloque ?
Tema: factura de venta

81. Como puedo limitar el numero de items en la factura de venta ?
Tema: factura de venta

82. Como puedo configurar la propina?
Tema: factura de venta

83. como puedo controlar el cupo de credito de clientes por fecha?
Tema: factura de venta

84. Como se configura el IVA en el AIU de servicios?
Tema: factura de venta

85. Puedo realizar la facturacion de una manera automatica desde un documento comercial?
Tema: factura de venta

86. Como hago para que al elaborar la factura de venta me traiga automaticamente el vendedor?
Tema: factura de venta

87. Como contabilizo los descuentos de la Factura de venta?
Tema: factura de venta

88. Como configurlo los anticipos de clientes desde la factura de venta?
Tema: factura de venta

89. Como registro los ingresos diferidos y como realizo la amortizacion?
Tema: factura de venta

90. Puedo imprimir la factura de venta de forma agrupada?
Tema: factura de venta

91. Como agrego un descuento por valor por cada item en la factura de Venta?
Tema: factura de venta

92. Precio de venta de acuerdo al costo promedio y el porcentaje de utilidad o rentabilidad estimada?
Tema: factura de venta

93. como manejo los precios de venta con IVA incluido?
Tema: factura de venta

55. Como es el manejo y configuracion de las NIIF en World Office?
Tema: herramientas de world office

56. Como realizo la provision de cartera?
Tema: herramientas de world office

57. Como asigno tareas a los usuario ?
Tema: herramientas de world office

58. Como manejo el alquiler por horas?
Tema: herramientas de world office

59. Como cambio los iconos de presentacion del programa?
Tema: herramientas de world office

60. Como puedo crear los inmuebles en Propiedad Horizontal manejando letras y prefijos
Tema: herramientas de world office

61. Como bloqueo para no permitir pasar documentos descuadrados y sin contabilizar ?
Tema: herramientas de world office

62. Como liquido comisiones de venta por forma de pago ?
Tema: herramientas de world office

63. como puedo aprobar o rechazar los documentos previos a la factura de Venta?
Tema: herramientas de world office

64. Como realizo cruce en bloque de documentos comerciales ?
Tema: herramientas de world office

65. Como configuro las comisiones para ventas multinivel?
Tema: herramientas de world office

66. Como realizo un presupuesto comercial?
Tema: herramientas de world office

67. Como puedo controlar que no permita ingresar documentos descuadrados y sin contabilizar?
Tema: herramientas de world office

68. Como manejo operaciones en otra moneda?
Tema: herramientas de world office

69. Como puedo filtrar y exportar la informacion desde World Office a excel?
Tema: herramientas de world office

70. Impresion multiple para secciones de restaurantes, (impresion especifica de inventario)
Tema: herramientas de world office

71. puedo agregar comentarios a los productos solicitados por un cliente en el punto de venta?
Tema: herramientas de world office

72. Puedo ir imprimiendo temporalmente lo consumido por el huesped del hotel?
Tema: herramientas de world office

73. Como aumento el valor de la cuota ordinaria de administracion en propiedad horizontal?
Tema: herramientas de world office

74. Como puedo modificar la informacion de los inmuebles de forma masiva en propiedad horizontal?
Tema: herramientas de world office

75. Como puedo controlar el vencimiento de la resolucion de facturacion?
Tema: herramientas de world office

76. Como realizo el cargue del recaudo empresarial o el pago que me hacen mis clientes por el banco?
Tema: herramientas de world office

77. Como realizo la actualizacion anual, laboral y tributaria?
Tema: herramientas de world office

78. Como puedo controlar el cupo de credito de los clientes en los documentos comerciales?
Tema: herramientas de world office

79. Como controlo la cartera vencida de mis clientes en los documentos comerciales?
Tema: herramientas de world office

80. Como configuro el punto de Venta?
Tema: herramientas de world office

81. Como genero en archivo plano el informe a los bancos para realizar los pagos a mis empleados o proveedores?
Tema: herramientas de world office

82. Como realizo la configuracion de las comisiones por ventas ?
Tema: herramientas de world office

83. Como se realiza la conciliacion bancaria automatica?
Tema: herramientas de world office

84. Como realizo la migracion desde Excel a World Office?
Tema: herramientas de world office

85. como se configura la copia de seguridad automatica?
Tema: herramientas de world office

86. Como se configura el impuesto financiero o 4 x 1000?
Tema: herramientas de world office

87. Como busco los productos de una manera rapida en los documentos?
Tema: herramientas de world office

88. Como creo informes con la herramienta World Office Excel o WOExcel?
Tema: herramientas de world office

89. como restablecer la contrasena de ingreso al programa?
Tema: herramientas de world office

90. Como puedo seleccionar de la lista de precios el precio a utilizar al momento de elaborar un documento comercial?
Tema: herramientas de world office

91. Como configuro y manejo multimoneda?
Tema: herramientas de world office

92. Como puedo formular el campo cantidad de los documentos de inventarios?
Tema: herramientas de world office

93. como manejo el impuesto al consumo?
Tema: herramientas de world office

94. como puedo ordenar los items al momento de realizar el cruce con otro documento?
Tema: herramientas de world office

95. Como realizo la generacion masiva de comprobantes de egreso y archivo plano para el pago por medio del banco?
Tema: herramientas de world office

43. Como configuro el formulario de retencion en la fuente 350?
Tema: impuestos

44. Como realizo la configuracion del formulario CREE para la generacion mensual o cuatrimestrual?
Tema: impuestos

45. Como genero un informe de Impuesto de Iva por renglon o clasificacion ?
Tema: impuestos

46. Como configuro el formulario de IVA para que me muestre los documentos de devolucion ?
Tema: impuestos

47. Como se configura para que el IVA ingresado por los documentos Recibo de Caja y Comprobante de Egreso se refleje en el formulario ?
Tema: impuestos

48. Como realizo la configuracion de la autorretencion del Cree?
Tema: impuestos

49. Como se configura y calcula el impuesto nacional al consumo?
Tema: impuestos

153. Como realizo una busqueda rapida de los terceros en los informes?
Tema: Informes.

154. Como reclasifico los cheques pendientes por cobrar en el extracto?
Tema: Informes.

155. Como genero un informe de Entradas a Caja?
Tema: Informes.

156. Como genero un informe Ejecutivo por Centro de costos?
Tema: Informes.

157. Como genero un informe de compras totalizado por factura y proveedor?
Tema: Informes.

158. Como puedo generar un informe de las proximas cuotas a vencer?
Tema: Informes.

159. Como genero un informe de clientes sin facturacion por zona y vendedor?
Tema: Informes.

160. Como realizo una busqueda de un centro de costos en los criterios de los informes?
Tema: Informes.

161. Como genero un informe de balance de prueba por centro de costos ?
Tema: Informes.

162. como puedo generar el estado de cambios en el patrimonio?
Tema: Informes.

163. Puedo exportar informes a Excel?
Tema: Informes.

164. como genero un informe de rentabilidad por cliente grupo y rerefencia?
Tema: Informes.

165. Puedo generar un informe de estado de cuenta 30 60 90 teniendo en cuenta la clasififacion de los terceros?
Tema: Informes.

166. Como generar un informe de libro auxiliar en otra moneda?
Tema: Informes.

167. Como puedo generar un informe de Cartera indicando las facturas el numero de dias de vencido?
Tema: Informes.

168. Como puedo consultar la rotacion de los productos de inventario en periodos de seis meses?
Tema: Informes.

169. como puedo generar un informe de Cartera donde pueda consultar las cuentas por cobrar por edades totalizado por cliente?
Tema: Informes.

170. como puedo generar un informe de cartera de los terceros con movimiento y saldo?
Tema: Informes.

171. Como puedo generar un informe de cartera de las facturas generadas que tienen saldos indicando el vendedor?
Tema: Informes.

172. como puedo generar un informe de cartera de diversas facturas filtradas por el usuario?
Tema: Informes.

173. Como puedo consultar los pedidos por despachar clasificados por centros de costos contra las existencias de cada producto por bodega?
Tema: Informes.

174. como puedo controlar las existencias comparando las ordenes de compra generadas, con las existencias por bodegas vr los pedidos de los clentes?
Tema: Informes.

175. Como corrijo los descuadres en el Balance general?
Tema: Informes.

176. Como puedo controlar el inventario por tercero?
Tema: Informes.

177. como puedo generar el informe de retencion de ICA Bimestral o anual?
Tema: Informes.

178. Como genero el informe estado de cambios en la situacion financiera ?
Tema: Informes.

179. Como Exporto el informe Balance de prueba a tabla dinamica?
Tema: Informes.

180. Como genero el informe Balance de prueba clasificado?
Tema: Informes.

181. Como verificar en que plantilla se encuentra incluida una cuenta contable?
Tema: Informes.

182. Como genero informes de ventas teniendo en cuenta los campos personalizados o mas datos de la factura ?
Tema: Informes.

183. Como realizo el cuadre de caja diario?
Tema: Informes.

184. Como verifico cuales terceros estan mal abonados?
Tema: Informes.

185. Como genero informes para detectar errores en la generacion del costo de ventas?
Tema: Informes.

186. Como genero el informe cuenta y razon?
Tema: Informes.

53. Como tengo un control de mi inventario por Seriales?
Tema: inventarios

54. Como puedo manejar las listas de precios en World Office por cantidad?
Tema: inventarios

55. Como puedo modificar las cantidades del sistema en el documento Ajuste a Inventario?
Tema: inventarios

56. Como manejo el inventario por tallas y colores?
Tema: inventarios

57. Como puedo controlar el inventario por seriales?
Tema: inventarios

58. Como puedo manejar la conversion de unidades de medida?
Tema: inventarios

59. Puedo crear mas grupos de inventarios?
Tema: inventarios

60. Como puedo manejar listas de precios en otra moneda ?
Tema: inventarios

61. Como puedo Ordenar los productos por ubicacion y dejar la cantidad fisica en blanco en el documento Ajuste a Inventario?
Tema: inventarios

62. Como puedo predeterminar bodegas por producto, a nivel general y por permisos detallados?
Tema: inventarios

63. cual informe puedo generar para la toma fisica del inventario por ubicacion?
Tema: inventarios

64. Como pudo consultar los productos con su bodega y ubicacion ?
Tema: inventarios

65. Como puedo generar un informe de Existencias de inventario o listado de inventarios donde pueda incluir la informacion de los personalizados del producto?
Tema: inventarios

66. Como realizar de forma automatica conversiones de medida y manejar diferentes tipos de empaque en los productos?
Tema: inventarios

67. Como puedo controlar el despacho de mercancia?
Tema: inventarios

68. Como manejo el Alquiler en World Office?
Tema: inventarios

69. Como actualizo los precios de venta de mis productos teniendo en cuenta el costo promedio de los productos?
Tema: inventarios

70. Como puedo consultar el costo estandar de un producto terminado combo o kit?
Tema: inventarios

71. Como puedo saber que cantidad de materia prima se necesita para cierto producto terminado y compararlo con las existencias?
Tema: inventarios

72. Como puedo incluir mas listas de precios por cada producto?
Tema: inventarios

82. ¿ Que se debe hacer para que no calcule provision de Sena, ICBF y el aporte a salud del empleador?
Tema: nomina

83. Por que cuando se genera un anticipo de nomina si lo aplica, pero no lo muestra en el informe de nomina novedades?
Tema: nomina

84. Como liquido nomina de servicios?
Tema: nomina

85. como puedo ordenar los items en el documento general del documento Nomina?
Tema: nomina

86. Como verifico el valor calculado de retencion en la fuente en la liquidacion de las vacaciones?
Tema: nomina

87. Como se realiza la configuracion para el calculo de la retencion en la fuente por salarios?
Tema: nomina

88. Como genero los certificados de ingresos y rertenciones de los empleados?
Tema: nomina

89. Es posible enviar los desprendibles de nomina por Email?
Tema: nomina

90. Puedo modificar las formulas establecidas para las prestaciones sociales?
Tema: nomina

91. Como puedo consultar de una manera rapida el devengado y deducido de un empleado de nomina y como puedo generar un informe acumulando las nominas del mes?
Tema: nomina

92. Como genero la impresion de la nomina?
Tema: nomina

9. Como puedo ajustar las cuantias menores de cartera ?
Tema: nota de contabilidad

18. Como genero la entrada de producto terminado desde el documento orden de produccion?
Tema: orden de produccion

19. Como incluyo los pasos o ruta de produccion en la ficha tecnica de los productos terminados?
Tema: orden de produccion

3. Como modifico las cantidades en los pedidos parcialmente facturados?
Tema: pedido

49. Al ingresar me indica que existe una actualizacion pendiente?
Tema: preguntas tecnicas

29. como puedo registrar los pagos realizados en la cuenta bancaria o recaudo empresarial ?
Tema: recibo de caja

30. Como puedo configurar el recibo de caja automatico?
Tema: recibo de caja

31. Como puedo realizar el cruce de un Anticipo de clientes desde el Recibo de Caja?
Tema: recibo de caja

32. Como configuro el descuento condicionado en Propiedad Horizontal?
Tema: recibo de caja

33. Como configuro el programa para que el sistema realice el cruce de anticipo de manera automatica en la version propiedad horizontal?
Tema: recibo de caja

34. Como puedo configurar la fecha en el recibo de caja automatico?
Tema: recibo de caja

7. Como puedo seleccionar la bodega al momento de realizar la salida de materias primas desde la entrada de producto terminado?
Tema: salida de almacen

26. Para que aplica las opciones de clasificacion el los terceros y en en los productos?
Tema: terceros

27. Puedo agregar terceros contactos de manera masiva desde excel a World Office?
Tema: terceros

28. Como puedo realizar la busqueda del tercero en los documentos?
Tema: terceros

27. como funciona la opcion de avanzado en el bloqueo de documentos?
Tema: usuarios

28. Como puedo activar la opcion de Verificado aunque el documento ya se encuentre bloqueado?
Tema: usuarios

29. Como puedo restringir un documento ya contabilizado?
Tema: usuarios

30. Como controlar la informacion de las busquedas del panel principal?
Tema: usuarios

50. Como se configura el impuesto de IVA?
Tema: impuestos

100. Como configurar el programa para imprimir un formato de tiquete diferente por usuario?
Tema: disenador de informes

101. Como crear una nueva plantilla de tiquete para impresion POS?
Tema: disenador de informes

102. Como copiar una plantilla de impresion desde una base de datos a otra?
Tema: disenador de informes

96. Como acceder a las nuevas sesiones de resolucion de preguntas creadas en el Webinar?
Tema: herramientas de world office

97. Como configuro la sincronizacion y como realizar la primera migracion o traslado de informacion desde la sucursal hacia la principal?
Tema: herramientas de world office

98. Como solicitar soporte a World Office con imagenes?
Tema: herramientas de world office

99. Como solicitar soporte a World Office sin imagenes?
Tema: herramientas de world office

187. Como exportar un informe a Excel?
Tema: Informes.

188. Como exportar a word, pdf y SnapShop un informe para enviarlo via email?
Tema: Informes.

50. Como Ejecuto un archivo con extension .afs enviado por el departamento de soporte de World Office para ser actualizado su programa?
Tema: preguntas tecnicas

51. Como Ejecuto el programa soporteWO para realizar conexion remota con Soporte?
Tema: preguntas tecnicas

52. Como puedo incluir codigos de cajon monedero en impresion POS para varios Usuarios?
Tema: preguntas tecnicas

53. Como instalar una impresora Epson LX 300 para dejarla como predeterminada?
Tema: preguntas tecnicas

54. Como puedo desactivar correctamente el UAC de windows en sistemas operativos Vista W7 y W8?
Tema: preguntas tecnicas

55. Como instalar SQL backguard compatibility tools para equipos con sistema operativo a x64 bits?
Tema: preguntas tecnicas

56. Como reconectar World Office, si me genero una mensaje "A ocurrido un error ejecutando el complemento"?
Tema: preguntas tecnicas

57. Como registro el SQLDMO?
Tema: preguntas tecnicas

58. Como utilizo los botones que estan en la ventana de registro (Copia Total y restauracion total) y como cambiar la base de datos de ruta en el equipo?
Tema: preguntas tecnicas

59. Como se debe crear una empresa con las bases de datos o los archivos con extension .mdf y .ldf?
Tema: preguntas tecnicas

60. Como se repara una base de datos?
Tema: preguntas tecnicas

61. Cuando sale el error "Existen problemas con el servidor de rutas" que se debe hacer?
Tema: preguntas tecnicas

62. Como mejorar el rendimiento de los equipos clientes?
Tema: preguntas tecnicas

63. Como poner las excepciones de los perfiles de red en el firewall de windows, cuando el equipo cliente no se conecta al servidor?
Tema: preguntas tecnicas

64. Como dar permisos de administrador a las carpetas donde esta instalando el programa?
Tema: preguntas tecnicas

65. como reinstalo el Access Runtime o accessRT2007?
Tema: preguntas tecnicas

66. Como resolver el aviso de "Estos archivos estan comprimidos puede tener problemas"?
Tema: preguntas tecnicas

67. Como crear un nuevo usuario en el equipo servidor, para usarlo con el acceso remoto?
Tema: preguntas tecnicas

68. Como realizar la descarga del instalador y verificar que este quede bien descargado?
Tema: preguntas tecnicas

69. Como accedo por escritorio remoto, luego de hacer la configuracion?
Tema: preguntas tecnicas

70. Como instalo una nueva instalacia de SQL mediante linea de comandos?
Tema: preguntas tecnicas

71. Como revisar el comportamiento de la red, para identificar fallas internas donde el usuario?
Tema: preguntas tecnicas

72. Como redirecciono una impresora de una licencia cliente que utilizo por conexion remota?
Tema: preguntas tecnicas

73. Como cerrar Teamviewer de cualquier version para poder ejecutar soporteWO?
Tema: preguntas tecnicas

74. Como actualizar licencia en World Office?
Tema: preguntas tecnicas

75. Como avitar el aviso, al cambiar empresa, se le va a cambiar a todos los usuarios del sistema?
Tema: preguntas tecnicas

76. Como revisar por que no se hace el backup automatico?
Tema: preguntas tecnicas

77. Como eliminar el aviso de premisos de firewall al ingresar al programa en un equipo con Windows XP?
Tema: preguntas tecnicas

78. como reducir el tamano de la carpeta backup?
Tema: preguntas tecnicas

79. como buscar todos los backup en mi equipo y poder identificar la fecha del backup?
Tema: preguntas tecnicas

80. Como configuar World Office para que abra cuando no hay servicio de internet?
Tema: preguntas tecnicas

81. Como desinstalar World Office en un equipo para iniciar nuevamente la instalacion?
Tema: preguntas tecnicas

82. Como resolver el aviso de cambio del nombre del servidor y no abre World Office?
Tema: preguntas tecnicas

83. Como registrar el equipo cliente?
Tema: preguntas tecnicas

84. Como creo un nuevo tamano de papel en Windows?
Tema: preguntas tecnicas

85. Como crear un icono de acceso directo manual?
Tema: preguntas tecnicas

86. Como debe estar la configuracion regional en el computador, para el correcto funcionamiento en World Office?
Tema: preguntas tecnicas

87. Como incluir el complemento addin WOEXCEL o World Office Excel?
Tema: preguntas tecnicas

88. Como iniciar el SQL en el servidor si esta detenido?
Tema: preguntas tecnicas

89. Como instalar la licencia adicional o licencia cliente del sistema contable?
Tema: preguntas tecnicas

90. Como eliminar una base de datos o empresa ?
Tema: preguntas tecnicas

91. como creo un acceso directo de manera automatica?
Tema: preguntas tecnicas

92. Como acceder desde un equipo servidor a otra licencia como cliente?
Tema: preguntas tecnicas

93. Como cambiar el horario de la copia de seguridad desde el archivo backupautom?
Tema: preguntas tecnicas

94. cuales aplicativos se deben poner en las excepciones del antivirus o del firewall para el correcto funcionamiento del programa?
Tema: preguntas tecnicas

95. Como instalo SQL para 32 o para 64 bits?
Tema: preguntas tecnicas

96. Como resolver una base de datos en recovery pendinng?
Tema: preguntas tecnicas

97. Como reemplazar el archivo Wprog.afs en el sistema contable?
Tema: preguntas tecnicas


Tema: preguntas tecnicas

31. Como ingresar a una empresa que acabo de crear en el sistema
Tema: usuarios

32. Como crear un nuevo usuario en el programa contable, con perfil usuario?
Tema: usuarios

33. Como cambio la contrasena de un usuario?
Tema: usuarios

34. Como crear un usuario administrador?
Tema: usuarios

35. Como revisar si en un equipo me deja ingresar con el usuario, pero en otro equipo no aunque el usuario esta bien?
Tema: usuarios

36. Como poner los iconos en el panel principal del acceso a World Office, cuando estos han sido quitados desde permisos detallados?
Tema: usuarios

37. Como activar un usuario en World Office?
Tema: usuarios

2. Como se realiza la configuracion inicial del programa?
Tema: Pasos para la implementacion

3. Donde encuentro informacion para la capacitacion general?
Tema: Pasos para la implementacion

1. Capacitacion Virtual
Tema: Pasos para la implementacion

93. Como se generan informes del personal de la empresa?
Tema: nomina

94. Como se debe liquidar y pagar los intereses a las cesantias en World Office?
Tema: nomina

95. Como se debe liquidar y pagar las censantias en World Office?
Tema: nomina

96. Como se debe liquidar y pagar la prima de servicios en World Office?
Tema: nomina

97. Como se debe liquidar y pagar las vacaciones laborales en World Office?
Tema: nomina

98. Como se debe liquidar y pagar una liquidacion definitiva de prestaciones sociales?
Tema: nomina

98. Como activar el UAC de Windows?
Tema: preguntas tecnicas

99. Por que cuando se realiza una liquidacion definitiva me dice que no hay nominas a la fecha si ya se realizo la nomina?
Tema: nomina

100. Como se configuran las Ausencias para que se descuenten de la liquidacion de prestaciones?
Tema: nomina

101. Por que en la liquidacion definitiva para el concepto de vacaciones suma el valor del auxilio de transporte u otros conceptos que no son base?
Tema: nomina

102. Por que al realizar alguna liquidacion de prestaciones, en el listado de seleccion de los empleados a liquidar salen dobles o no salen?
Tema: nomina

103. Por que al realizar la liquidacion de Cesantias me toma un valor de Sueldo Promedio en la vista por conceptos y otro valor diferente en la vista preliminar?
Tema: nomina

104. Por que al realizar una liquidacion de vacaciones calcula mal los aportes de seguridad social?
Tema: nomina

105. Por que al realizar una liquidacion de prestaciones en el informe preliminar muestra valores cero?
Tema: nomina

106. Por que al realizar una liquidacion definitiva en Enero no me trae la prima, cesantias e intereses, con la fecha de ingreso sino con fecha 1 de Enero?
Tema: nomina

107. Por que al generar el informe de liquidacion definitiva, no muestra relacionada la ultima nomina generada al empleado?
Tema: nomina

108. Por que al hacer una liquidacion de contrato al consultar la vista por conceptos me muestra el concepto de sueldo promediado y como ultimo sueldo?
Tema: nomina

109. Por que al generar una liquidacion definitiva el sistema no cierra las cuentas de provision?
Tema: nomina

110. Como se inactivan los empleados a los que se les realizo la liquidacion manual?
Tema: nomina

111. Por que en el paso 10 del asistente de prestaciones sociales donde se relacionan las cuentas de pago, no salen las cuentas 25?
Tema: nomina

112. Que se debe hacer si el sistema calcula mal el valor de la ARL?
Tema: nomina

113. Por que calcula el auxilio de transporte en horas si la nomina es por dias?
Tema: nomina

114. Por que no sale relacionado algun concepto en el informe de nomina novedades?
Tema: nomina

115. Como crear un nuevo contrato, a un aprendiz sena que continua en la empresa?
Tema: nomina

116. Como modificar el tipo de nomina, clase y area de un empleado?
Tema: nomina

117. Por que cuando se genera el certificado de ingresos y retenciones sale un aviso que no hay datos para los criterios seleccionados, y al verificar esta toda la configuracion?
Tema: nomina

118. Por que cuando se contabiliza la nomina a unos empleados de produccion que se llevan por la cuenta 7 le contabiliza cuentas 5?
Tema: nomina

119. Por que al dar clic en el boton liquidacion PILA, sale el aviso de que falta configurar cuentas?
Tema: nomina

120. Por que al generar la vista previa del archivo PILA, el sistema no muestra la tarifa ni el aporte de EPS?
Tema: nomina

121. Por que al generar la vista previa del archivo PILA, el sistema muestra para el concepto de salud la tarifa y valor del aporte en negativo?
Tema: nomina

122. Como incluir los datos basicos del empleado en la pestana personal, y como generar informes?
Tema: nomina

123. Como incluir la informacion del nucleo familiar del empleado en la pestana personal, y como generar informes?
Tema: nomina

124. Como disenar, generar e imprimir el contrato de un empleado ?
Tema: nomina

125. Como incluir la informacion del estado de salud de un empleado en la pestana personal?
Tema: nomina

126. Como incluir la informacion academica del empleado en la pestana de personal?
Tema: nomina

127. Como inlcuir la informacion de la experiencia laboral del empleado en la pestana de personal?
Tema: nomina

128. Como incluir la informacion de las evaluaciones realizadas a los empleados, y como generar informes?
Tema: nomina

129. Como disenar, generar e imprimir los memorandos de un empleado ?
Tema: nomina

130. Como incluir la informacion de los procesos de entrada y salida de un empleado en la pestana de personal?
Tema: nomina

131. Como se debe manejar la dotacion de un empleado?
Tema: nomina

132. Como generar un reporte, disenar y enviar por e-mail las tarjetas de felicitaciones de cumpleanos a nuestros empleados, y aniversario de nuestros clientes?
Tema: nomina

133. Como generar la planilla K de PILA, como se maneja el UPC adicional y como se manejan los periodos de alto riesgo?
Tema: nomina

38. Como utilizar la herramienta auditoria de usuarios?
Tema: usuarios

39. Como cambiar la presentacion de los paneles del programa?
Tema: usuarios

40. Como se dan permisos detallados a los usuarios en documentos NIIF?
Tema: usuarios

73. Como puedo migrar el documento ajuste de inventarios desde excel a world office?
Tema: inventarios

74. Como se cruza el pedido con la remision o el pedido con la factura de venta cuando se manejan lotes?
Tema: inventarios

75. Como puedo manejar listas de precios basados en documentos de compra mas un porcentaje de utilidad?
Tema: inventarios

76. Como realizar reservas de inventarios?
Tema: inventarios

77. Como asignar seriales cuando se cruza el pedido con la remision o el pedido con la factura de venta?
Tema: inventarios

78. Como puedo migrar existencias minimas y maximas por bodega desde excel a world office?
Tema: inventarios

6. ¿ como configurar los decimales para las cuentas de impuestos en los documentos que se registran de forma manual ?
Tema: configuracion general

6. ¿ como cruzar el documento requisicion con la orden de compra o la requisicion con la factura de compra ?
Tema: orden de compra

8. ¿ como puedo imprimir la salida de almacen de forma agrupada?
Tema: salida de almacen

189. Como genero un informe para detectar diferencias entre contabilidad local y NIIF?
Tema: Informes.

190. Como genero un libro auxiliar bajo NIIF con movimientos que afecten solo NIIF?
Tema: Informes.

191. Como generar un informe comparativo local vs NIIF solo con movimientos donde hay diferencias entre local y NIIF?
Tema: Informes.

192. Como generar informes de activos fijos bajo NIIF?
Tema: Informes.

193. Como generar el balance de prueba y libro auxiliar por centro de costos bajo NIIF?
Tema: Informes.

194. Como puedo generar los libros oficiales bajo NIIF?
Tema: Informes.

195. Como generar un informe de los movimientos no deducibles de impuestos?
Tema: Informes.

196. Como genero informes de ventas teniendo en cuenta los campos personalizados o mas datos de los documentos de ventas?
Tema: Informes.

197. Como generar el balance o estado de resultados comparativo filtrado por cuenta contable?
Tema: Informes.

198. Como generar el balance de prueba discriminando los inmuebles en las cuentas por cobrar version propiedad horizontal?
Tema: Informes.

199. Como incluir el logo y cambiar el tipo de letra en las circulares de cobro?
Tema: Informes.

200. Que funcion tiene la opcion de al exportar mostrar en todos los registros las agrupaciones?
Tema: Informes.

201. Como funciona el informe de ventas por zona por fecha de entrega?
Tema: Informes.

100. Como creo informes con la herramienta world office excel o WOExcel bajo NIIF?
Tema: herramientas de world office

101. Como puedo utilizar el lector codigo de barras en los documentos de compra utilizando el codigo, cantidad, valor, lote, centro de costos?
Tema: herramientas de world office

102. Como puedo exportar documentos en bloque a PDF, y como puedo imprimir en bloque el diseno de la factura de venta agrupada?
Tema: herramientas de world office

103. Como puedo buscar documentos por el campo nota, cheque y personalizados?
Tema: herramientas de world office

104. Como puedo contabilizar e imprimir en bloque el documento consignacion bancaria y EPT, y como enviar documentos por e-mail?
Tema: herramientas de world office

105. Que se debe hacer para que no se dupliquen datos en los campos personalizados de los documentos ?
Tema: herramientas de world office

4. Guia de Bienvenida para la implementacion de World Office
Tema: Pasos para la implementacion

5. Como realizar pagos en linea de la compra del software o de un servicio prestado por World Office?
Tema: Pasos para la implementacion

6. Como descargar la factura de venta de la compra del software o un servicio prestado por Word Office?
Tema: Pasos para la implementacion

7. Como instalar y manejar el software de conexion remota que utiliza World Office?
Tema: Pasos para la implementacion

8. Como inscribirse a una capacitacion virtual sin costo?
Tema: Pasos para la implementacion

9. Como inscribirse a una capacitacion presencial sin costo en las instalaciones de World Office?
Tema: Pasos para la implementacion

10. Como capacitarse mediante videos multimedia en la fecha y horario que usted desee?
Tema: Pasos para la implementacion

11. Como realizar una solicitud de soporte a World Office?
Tema: Pasos para la implementacion

12. Como realizar la solicitud de algun desarrollo especial a World Office?
Tema: Pasos para la implementacion

13. Como registrarse para recibir boletines acerca de las nuevas versiones de World Office?
Tema: Pasos para la implementacion

14. Como consultar las ultimas modificaciones de World Office en nuestros boletines periodicos?
Tema: Pasos para la implementacion

15. Como recuperar las contrasenas de la pagina de soporte y de la pagina WOnline?
Tema: Pasos para la implementacion

16. Como restablecer la contrasena de ingreso al programa?
Tema: Pasos para la implementacion

20. Como puedo migrar el documento orden de produccion desde excel a world office?
Tema: orden de produccion

103. Como diseno el formato de impresion de documentos NIIF?
Tema: disenador de informes

104. Como diseno el formato de impresion del documento general?
Tema: disenador de informes

106. Como puedo controlar el vencimiento de la resolucion de facturacion en el documento punto de venta y como se incluye en el diseño del tiquete?
Tema: herramientas de world office

107. Como manejar descuentos por inventarios y terceros?
Tema: herramientas de world office

23. ¿De que manera el software organiza la informacion en el documento saldos iniciales?
Tema: saldos iniciales

24. ¿Como exportar de world office a excel el documento saldos iniciales?
Tema: saldos iniciales

15. ¿ como crear centros de costos en el caso de manejar una estructura muy amplia?
Tema: centros de costos

16. Como incluir productos con seriales en la factura de compra extranjera?
Tema: factura de compra extranjera

21. Como puedo controlar la materia prima que se ha descargado desde el documento Orden de produccion?
Tema: orden de produccion

94. Puedo imprimir la factura de venta de forma agrupada por tallas y colores?
Tema: factura de venta

95. Como configuro la fecha de vencimiento de las cuentas por cobrar cuando se factura por cuotas?
Tema: factura de venta

96. Como crear los tipos de tarjeta que manejan los clientes al realizar un pago?
Tema: factura de venta

79. Como puedo observar al buscar algun producto en un documento, sus listas de precios, grupos, observaciones y existencias?
Tema: inventarios

80. Como puedo asignar un porcentaje de descuento cuando se manejan listas de precios por cantidades?
Tema: inventarios

81. Que debo hacer si deseo manejar listas de precios en otra moneda y registrar el documento en moneda local?
Tema: inventarios

82. Como puedo seleccionar de la lista de precios el precio a utilizar en el documento punto de venta?
Tema: inventarios

83. Como puedo incluirle caracteristicas a un inventario para que se vean reflejadas en la impresion del tiquete?
Tema: inventarios

105. Como diseno el formato de impresion del documento devolucion de remision?
Tema: disenador de informes

106. Como incluir en el diseno de la factura de venta la resolucion ingresada en la configuracion general?
Tema: disenador de informes

107. Como agregar en el diseno de impresion de la factura de venta un campo que permita ver el saldo de las cuentas por cobrar unicamente de la sucursal del cliente que se este seleccionando en el documento?
Tema: disenador de informes

108. Como diseno el formato de impresion del documento consignacion bancaria?
Tema: disenador de informes

97. creacion de una nota debito clientes
Tema: factura de venta

98. creacion de una nota credito clientes.
Tema: factura de venta

99. Como se configura el concepto de AIU para las ventas de servicios de construccion y como se disena el formato de impresion con este concepto?
Tema: factura de venta

100. Como incluir el campo sucursal en el proceso de facturacion en bloque?
Tema: factura de venta

202. Informe de ventas por tallas y colores
Tema: Informes.

203. Como generar informes de inventarios filtrados por la clasificacion asignada en la ventana de producto a inventario?
Tema: Informes.

204. Como generar un informe de existencias de inventarios por bodega incluyendo la ubicacion?
Tema: Informes.

205. Como incluir en el informe de tesoreria 30-60-90 el valor del cupo de credito que asigno a los clientes?
Tema: Informes.

206. Como generar un informe de edades de cartera de los documentos realizados en moneda extranjera?
Tema: Informes.

207. Como generar un informe de ventas que muestre el valor del impuestos nacional al consumo generado por cada factura y producto?
Tema: Informes.

208. Como incluir en el reporte diario de ventas la fecha y hora de impresion?
Tema: Informes.

209. Como visualizar el balance general discriminando por inmueble las cuentas por cobrar version propiedad horizontal?
Tema: Informes.

210. Como generar un informe sugerido de compras de productos basado en las ventas?
Tema: Informes.

108. Como contabilizar, eliminar contabilizaciones, eliminar, imprimir, enviar por correo y generar en pdf documentos en bloque?
Tema: herramientas de world office

109. Como establecer una cuenta contable para cada forma de pago utilizada en la cancelacion de una factura generada desde el documento punto de venta?
Tema: herramientas de world office

110. Como crear una base de datos o empresa en base a otra generando de forma automatica los saldos iniciales de la nueva empresa basados en los saldos finales de la empresa origen?
Tema: herramientas de world office

111. Como modificar en moneda local el valor unitario de los productos o servicios incluidos en un documento aunque este se haya realizado en una moneda diferente?
Tema: herramientas de world office

112. Como modificar la forma de visualizar el nombre de los productos en el documento punto de venta?
Tema: herramientas de world office

113. Como predeterminar los prefijos que se desean incluir en los documentos generados de forma automatica?
Tema: herramientas de world office

49. creacion de una nota debito proveedores.
Tema: factura de compra.

50. creacion de una nota credito proveedores.
Tema: factura de compra.

16. ¿ como ordenar y buscar los centros de costos en los documentos
Tema: centros de costos

12. Como manejar moneda extranjera en el documento consignacion bancaria?
Tema: consignacion bancaria

51. Como se clasifican los paises con los que Colombia tiene convenio tributario vigente, con el fin de que al generar el formulario de retencion en la fuente 350 ubique de forma correcta los valores de retencion practicadas por pagos o abonos al exterior?
Tema: impuestos

4. Como generar de forma automatica los recibos de caja de los anticipos o abonos que han realizado los clientes sobre los pedidos generados desde el sistema?
Tema: pedido

84. Como aplicar o sumar al costo de los productos que adquiere la empresa los gastos de ventas necesarios para colocar el producto disponible para la venta?
Tema: inventarios

134. Como se generan los informes para la UGPP?
Tema: nomina

135. Como disenar la plantilla de impresion del informe resumido de la nomina ?
Tema: nomina

136. Como disenar el formato de impresion del desprendible de pago de la nomina?
Tema: nomina

137. Como causar, descontar y controlar los prestamos otorgados por terceros a los empleados de su empresa?
Tema: nomina

138. Como generar un informe que permita tener un control de los descuentos por prestamos a los empleados?
Tema: nomina

41. Como asignar permisos de usuarios detallados a los campos personalizados de los productos, terceros y de todos los documentos que tienen esa opcion en el encabezado en el documento?
Tema: usuarios

42. Como asignar permisos de usuarios detallados a los campos de la ficha direcciones del formulario de empresas y personas?
Tema: usuarios

43. Como asignar permisos de usuarios detallados en el formulario de criterios para generar el informe reporte diario de ventas?
Tema: usuarios

29. Como asignar a los terceros la actividad economica principal?
Tema: terceros

30. Como consultar las modificaciones realizadas a los terceros ejemplo del nombre, cargo, tipo y numero de identificacion?
Tema: terceros

31. Como predeterminar a los terceros una forma de pago para todos los documentos que manejan este campo?
Tema: terceros

52. Como actualizo World Office para cambiar el IVA del 16% al 19%?
Tema: impuestos

53. Que se debe parametrizar para que el sistema marque de forma automatica la casilla "Aplica Reteica" en los terceros clientes, y calcule la retencion de Ica para el tipo de contribuyente que desee?
Tema: impuestos

54. Que debe hacer si se desea contabilizar de forma automatica la autorretencion a titulo del impuesto sobre la renta y complementario y si no desea seguir contabilizando la autorretencion del CREE en los documentos de venta?
Tema: impuestos

109. Como incluir en el diseno de los documentos un campo que permita visualizar en la impresion los saldos de las cuentas por cobrar bajo norma local o bajo NIIF?
Tema: disenador de informes

110. Como incluir en el diseno de la factura de venta un campo que emita un mensaje de pago para las cuentas por cobrar vencidas?
Tema: disenador de informes

111. como incluir en el diseno del tiquete un campo en la parte del detalle que tenga en cuenta el valor con el impuesto al consumo?
Tema: disenador de informes

112. Como incluir en la impresion de la factura de venta los datos de la ficha tecnica del producto terminado?
Tema: disenador de informes

113. Como imprimir las revelaciones incluidas en los documentos de norma local o NIIF?
Tema: disenador de informes

101. Como migrar desde excel a world office el documento factura de venta incluyendo el valor o porcentaje de impuesto al consumo?
Tema: factura de venta

17. Como migrar desde excel a world office documentos donde se causan los costos de una importacion de mercancias?
Tema: factura de compra extranjera

35. Como redondear el valor del descuento condicionado e intereses en el recibo de caja y en la impresion de los documentos?
Tema: recibo de caja

114. Como migrar desde excel a world office documentos con el campo meses a diferir?
Tema: herramientas de world office

115. Como anular documentos en bloque?
Tema: herramientas de world office

85. Como migrar desde excel a world office inventarios con tallas y colores?
Tema: inventarios

211. Como genero un informe de ventas con los campos personalizados o mas datos de los documentos de ventas de forma agrupada o detallada?
Tema: Informes.

212. Como puedo generar un informe de kardex por lotes o seriales?
Tema: Informes.

213. Como generar el informe diario de caja de forma detallado y resumido?
Tema: Informes.

214. Como puedo generar un informe de ventas por producto con la hora y forma de pago?
Tema: Informes.

215. Como generar y exportar a excel el informe de analisis de existencias?
Tema: Informes.

216. Como incluir en el disenador de la plantilla de impresion del informe de nomina o del desprendible, un campo que permita detallar las cantidades de cualquier concepto?
Tema: nomina

140. Como incluir en el disenador de las plantillas de impresion del documento nomina, un campo que permita detallar el saldo de las cuentas por cobrar a los empleados?
Tema: nomina

141. Como puedo generar un informe de personal de nomina por centro de trabajo?
Tema: nomina

142. Como disenar generar y enviar por e-mail los certificados laborales?
Tema: nomina

143. Como generar una auditoria de retencion en la fuente en una liquidacion de contrato definitiva?
Tema: nomina

144. Que aspectos se deben tener en cuenta del tema nomina al cambiar de version contador o pyme a version empresarial?
Tema: nomina

216. Informe catalogo de inventarios
Tema: Informes.

217. Como puedo enviar las circulares de cobro por correo?
Tema: Informes.

86. Como funcionan las opciones disponibles en la ventana de buscar inventario que hay en los documentos de venta?
Tema: inventarios